Как обмануть aliexpress

Содержание

Советы о том как обмануть Алиэкспресс, пользуясь недостатками системы

Как обмануть aliexpress

AliExpress – это огромный виртуальный рынок товаров китайского производства, отличительной особенностью которого являются низкие цены.

Некоторые продавцы готовы пойти на многое, чтобы привлечь своего постоянного клиента: снизить цену на товар до минимума или же сделать не дешевый подарок покупателю, а все лишь ради того, чтобы как-то увеличить объемы товарооборота.

Это честный бизнес по отношению к благодарному клиенту, но мошенничество, которое актуально не менее чем спрос на товары, тоже не стоит на месте, поэтому тему как обмануть Алиэкспресс и самому не попаcться на уловки нечестных людей разберём более детально.

Немного о честности

Нужно сразу отметить, что этот обзор не коим образом не направлен против всех китайских торговцев с известной площадки интернета, да и кроме жителей Поднебесной там много представителей других стран.

Здесь будет дана оценка тем случаям обмана и мошенничества, которые стали возможными за счет несовершенства системы и некоторых особенно нечистых на руку пользователей как продавцов, так и покупателей.

[poll id=4]

Чем популярен сайт

Первое, что приходит на ум при упоминании AliExpress – это мизерная цена продукции.

Сайт имеет ряд преимуществ:

      • Многие товары, которые мы привыкли видеть на полках магазинов, можно приобрести на AliExpress, при этом продукция в несколько раз дешевле рыночной цены.
      • Здесь можно найти все: от различных безделушек и сувениров до крупной техники.
      • Ошеломляющие скидки – огромный плюс для заинтересованного покупателя.

Чтобы не стать жертвой мошенника, мы откроем некоторые секреты, а именно как обмануть продавца на AliExpress, не нарушая ни единого правила покупки, чтобы он отдал товар за минимальную сумму.

Что нужно для выгодной сделки

На сегодняшний день покупки в интернете пользуются высокой популярностью, но не забывайте и о «жуликах», которые явно не прочь поживиться.

Прежде, чем заказать товар на AliExpress, следует знать методы выгодных интернет – покупок.

Стать блогером

Предприимчивый предприниматель, опережая своих конкурентов в продвижении товара на рынке способен пойти на многое. Именно поэтому торговцы часто прибегают к помощи блогеров, которые в своих обзорах различными способами рекламируют и призывают к покупке нужного заказчику товара. Сам процесс состоит из двух этапов:

Для того чтобы иметь постоянную работу по продвижению товара, следует оставить заявку на AliExpress и в порядке очереди получать новые интересные вещи от рекламодателей.

Обязательное условие – личная страничка в нескольких социальных сетях с аудиторией подписчиков не менее 300 человек. В этом случае обхитрить продавца, рассчитывающего на рекламу, можно при отсутствии реальных аккаунтов – это не наказуемо на AliExpress.

Став блогером вы стабильно получаете товар совершенно бесплатно, его доставку оплачивает продавец с AliExpress.

Обратите внимание, ваша основная цель – как можно красочней описать нужный товар, дабы любой человек, посмотрев видеоролик или прочитав статью с рекламой, захотел его приобрести.

Не забывайте, что мошенничество для китайцев тоже распространённое явление. Наткнувшись на фото товара, можно нарваться на его несоответствие в посылке.

Научитесь торгу

Торговцы – это предприимчивые «жулики». Они легко могут завышать цены в несколько раз от реальной стоимости товара, именно поэтому торг на AliExpress только приветствуется. Для того чтобы получить существенную скидку нужно поступить следующим образом:

      • Напишите личное сообщение продавцу, о том, что вас заинтересовал определённый товар.
      • Найдите нужные аргументы: скажите, что будете постоянным оптовым покупателем и у вас есть свой магазин.

В этом случае есть вероятность получения скидки до 50% от начальной стоимости, если продавец увидит в вас выгодного покупателя.

      • Или как вариант скажите, что видели данный продукт несколько дешевле, но у другого продавца.

Именно тогда, он просто не захочет потерять потенциального клиента и обязательно снизит цену.

Повреждённый товар – возврат денег

Еще один интересный способ, как обмануть на AliExpress и вернуть полную стоимость заказа.

      1. Начиная «махинацию» откройте спор на сайте, где выскажите своё недовольство по поводу бракованного товара.
      2. Для естественности загрузите подходящее фото вашего товара в поврежденном виде. Или же воспользуйтесь фотошопом, при помощи которого изобразите брак полученного заказа.
      3. После этого, общаясь с администрацией AliExpress, как можно реалистичнее изображайте недовольного покупателя, требуйте компенсацию.
      4. Операторы сайта направят вашу заявку продавцу, который в свою очередь просто обязан будет возместить вам ущерб, иначе здорово пострадает его репутация.

Случается даже такое, что продавец готов вернуть двойную стоимость купленного товара, но это конечно редкость.

Тщательный поиск товара

В этом случае вам не придётся никого обманывать. Все что вам нужно:

      • Изучить ассортимент сайта AliExpress на предмет одинаковых товаров с разбросом цен.
      • Определиться с наиболее интересной для вас вещью, после чего сделать заказ.

Главное не останавливаться на первом торговом объявлении, полистайте страницы сайта и обязательно найдёте более дешёвый товар.

Ищите подделки брендовых марок

AliExpress активно воюет с подделками дорогущих брендов и поощряет всех, кто их находит.

Липовые вещи стоят недёшево, а отыскать поддельную продукцию довольно сложно. Нужно иметь хороший опыт, чтобы отличить качественную фальшивку от брендовой вещи.

По фото это сделать невозможно, так как картинка может быть качественная, а само изделие – китайской подделкой. При получении поддельной копии сразу же пишите администрации сайта, и вы получите денежную компенсацию за нанесённый вам ущерб.

Огромные распродажи товаров

AliExpress часто осуществляет различные акции и распродажи. Нередко они проводятся в канун праздников:

      • В праздничные дни Нового года и Рождества.
      • День влюбленных, Восьмое марта и так далее.

Администрация заранее оповещает посетителей сайта о грядущих акциях, поэтому выгоднее делать покупки именно в эти периоды времени. А если еще и поторгуетесь, товар вообще обойдётся почти за «спасибо».

Отсутствие трека на товар

Многие продавцы не предоставляют треки на товар, что является обязательным при оформлении заказа. Чаще это встречается с недорогими товарами.

      • Первым делом сделайте заказ.
      • После его получения откройте спор, в котором укажите: продавец не выдал трек на товар, а значит покупатель не получил нужную ему вещь.

В этом случае продавец обязан вернуть деньги или снова выслать посылку. Какой вариант подойдёт больше, выбивать уже вам, ссылаясь на свои нужды.

Оставляйте негативные отзывы

Ясное дело, ни один из продавцов не хочет иметь низкую репутацию и кучу негативных отзывов. Именно поэтому торговец готов возместить денежную компенсацию, чтобы вы не оставляли «грязь» на его странице.

      1. Для начала делаем заказ на AliExpress.
      2. После его получения оставляем негативный отзыв,  желательно о наличии дефектов или несоответствии описания товара, предоставленном на сайте.

Продавец попытается загладить возникшую проблему, заменяя товар на новый или возвращая часть стоимости продукции.

Открытие диалога с администрацией

Спор или диспут – это реальная возможность получить денежную компенсацию за некачественный товар.

Если вам пришла продукция низкого качества – открывайте спор. Тогда администрация AliExpress направляет продавцу предупреждение, на которое он обязан отреагировать: вернуть деньги или заменить товар.

Покупка на пол – пути

Здесь уже больше дело техники.

      • Добавляем нужный товар в «корзину», но не спешим его оплачивать.
      • Возвращаемся на главную страницу AliExpress и начинаем чат с торговцем, заказ при этом «висит» в неоплаченных.
      • При общении с продавцом надавливаем на жалость, сказав, как нуждаетесь в данной покупке, но не обладаете обширными возможностями.
      • Для закрепления своих слов пообещайте оставить хороший отзыв или сделать обзор купленного товара для привлечения клиентов.

Продавец, разглядев в вас реального заинтересованного покупателя, без сомнения предоставит скидку.

Обращайте внимание на отзывы

Продавцу будет приятно видеть позитивный отклик о своей работе, а при следующем заказе товара, он обязательно предоставит вам небольшую скидку в знак личной благодарности.

Отзыв – один из важных критериев, который отражает не только количество довольных (недовольных) клиентов, но и качество полученной продукции, а следовательно – это важный фактор репутации торговца. Информация с отзывов зачастую считается самой достоверной.

Именно поэтому оставляйте не только негативные отзывы, но и делитесь впечатлениями качественной продукции приобретённой на AliExpress.

Ищите купоны при покупках

В сети интернет появились сайты, предоставляющие купоны для покупок на AliExpress.

      • Выгодно будет, если вы найдёте действительно хорошего продавца с качественной продукцией и станете постоянным покупателем.
      • В этом случае вам будут предоставлены особые купоны, которые позволят делать последующие покупки со скидкой.

Тут действует правило – чем больше вы заказываете, тем дешевле вам это обходится.

Горячая покупка

Регулярно посещайте раздел «горящие товары» или как его называют «групповые покупки». Именно здесь можно приобрести вещь с огромной скидкой, но следует отметить, что такие товары разбирают с феноменальной скоростью.

Следуя из этого, как можно чаще заходите в раздел особых скидок и не упускайте свою удачу.

Как не стать жертвой на AliExpress

AliExpress достаточно популярный интернет – сайт, в котором есть добросовестные продавцы и мошенники. Для того чтобы не стать жертвой последних делая заказ, убедитесь в честности продавца.

      • Изучите отзывы о нем.
      • Проверьте его рейтинг на сайте.
      • Детально изучите любую информацию.

При оформлении заказа помните, что обманывать не хорошо, ведь китайцы довольно работящий народ и деньги им, как и нам не всегда легко даются.

Загрузка…

Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/aliexpress-osobennosti-chestnogo-obmana

Обманываем Aliexpress

Как обмануть aliexpress

Огромнейшая торговая площадка Aliexpress связывает интересы миллионов продавцов и покупателей по всему миру. Среди них попадаются как отличные ответственные торговцы, так и отъявленные мошенники.

Ведь, как и обычный рынок привлекает мелких воров, так и интернет-базар притягивает к себе разного калибра мошенников. Интернет-форумы и блоги полны историй о том, как недобросовестные продавцы присылают хлам вместо качественного товара, который рекламируют на сайте.

И часто это делается так, что вроде и претензию не оформить нет повода, а неточности описания сводятся к некорректному автопереводу.

Но обманутые покупатели не остались в долгу. Они тоже нашли ряд возможностей обмануть продавца на Алиэкспресс.

Требуйте скидку

Начнем с самого честного способа обмануть торговца. Можно просто пообщавшись с ним напрямую выпросить скидку. Алиэкспресс – это обычный огромный базар и торг здесь уместен. Для пущей уверенности в качественном исходе торга в Вашу пользу, следует сделать ряд простых шагов:

  • войдите в свою учетную запись на Aliexpress;
  • выберите понравившийся товар, рекомендуется выбирать тот, на который не распространяется какая-то распродажа, или не предоставляется скидка;
  • установите необходимые параметры (размер, цвет, количество) и отправьте товар в корзину;
  • из корзины возвращайтесь на главную страницу Алиэкспресс;
  • зайдите в «Мои заказы» и около оформленного заказа нажмите кнопку связи с продавцом.

В открывшемся окошке чата, желательно застать продавца онлайн, начинайте общаться с торговцем, который сразу увидит, что у вас в корзине его товар. Здесь стоит приложить максимум фантазии и как следует поканючить. Вот примерные варианты, которые можно раскрутить:

  1. Рассказывайте, как вам нравятся предложения именно этого продавца, как необходим товар, который вы собираетесь купить, как жаль, что он дороговат для вас. Вот, если бы в силах продавца было предоставить вам скидку, то вы бы обязательно купили эту вещь, а может быть и еще несколько экземпляров.
  2. Представьтесь бизнесменом, который планирует закупить партию такого товара на Aliexpress и подбирает экземпляры, чтобы проверить качество. Опишите, что партия предполагаемой закупки будет большой, что ваши обороты сейчас очень велики, но вы не готовы платить полную стоимость за пробный экземпляр. Но, если вам понравиться качество товара именно этого продавца, вы неизбежно остановите выбор на нем.
  3. Пообещайте за скидку разрекламировать его ассортимент на русскоязычных/англоязычных ресурсах. Найдите блог по тематике товара с большой посещаемостью и сбросьте продавцу ссылку, будто он ваш, и вы обязательно напишете обзор на тему изделия, если товар понравится.

Вариантов может быть еще множество. Используйте богатство своей фантазии. В преимущественном большинстве случаев после непродолжительной занимательной беседы скидка или купон будут предоставлены. Размер скидки также обсуждаем.

Волшебство «фотошопа»

Умелые пользователи Алиэкспресс и какого-нибудь фоторедактора, назовем его условно «фотошоп», могут поупражняться в создании «бракованных» фотошедевров и вернуть свои деньги.

Для этого нужно после получения товара сфотографировать присланный товар, найти по поиску картинок похожее поврежденное изделие, и нехитрыми операциями «фотошопа» объединить эти картинки в одну, превратив присланный вам товар в виртуальный лом.

Затем на сайте Aliexpress в карточке товара во вкладке Мои заказы открывайте диспут (спор) о том, что товар был плохо упакован и прибыл поврежденным. В процессе ведения диспута старайтесь выбить компенсацию побольше, бывали случаи стопроцентного возврата денег.

Можно рисовать не только брак, а, например, несоответствие цвета заказанному, только нужно проверять, какие цвета предоставлены у продавца на Алиэкспресс.

«Умелые ручки»

Если не умеете «фотошопить» — не беда. С одежной и прочими вещами, которые легко поддаются «косметическому ремонту», можно немного поработать. Например, отпороть змейку, отрезать пуговицы, снять фурнитуру или аксессуары. Эти нехитрые манипуляции, которые легко восстановить, могут помочь получить неплохую скидку на уже купленный товар.

Процесс получения описан выше: открываете диспут, оставляете претензию с фото, торгуетесь, получаете скидку. Известны случаи полного возврата денег продавцом за «бракованную» змейку на одежде.

В процессе диспута, кстати, стоит настаивать на возврате товара продавцу за его счет, так как «такой товар вам не нужен», и вообще, вы «будете жаловаться администрации» Aliexpress.

Экономия на почте

Китайские торговцы частенько злоупотребляют экономией на почтовых услугах, что идет вразрез с политикой Алиэкспресс, но на руку покупателям. Покупая у продавца дешевый товар, обычно ценой до 10 долларов США, есть шанс, что вы получите неверный, а точнее несуществующий трек-код.

Если код невозможно отследить по истечению 15 суток, то вероятность, что он проявится, невелика. В таком случае подождите недели три с момента отправки товара и открывайте диспут, где пишите, что уже прошел целый месяц, а вы не уверены, что товар даже отправлен.

Пишите, что если проблема не будет решена в кратчайшие сроки, то негативный отзыв от вас гарантирован. Преимущественно, китайские торговцы на Алиэкспресс дорожат своим рейтингом, он – гарантия привлечения клиентов. И за копеечный товар продавец не станет рисковать понижением рейтинга.

Это повышает ваши шансы на возврат полной стоимости товара с последующим получением самого товара.

Негативный отзыв

Получив товар, пишите продавцу плохой отзыв на Aliexpress. Скорее всего. Что продавец сам постарается связаться и добровольно предложит вернуть немного денег. Что здесь стоит знать и учитывать:

  1. Отзыв можно изменить только в течение 30 дней
  2. Исправлять отзыв на Алиэкспресс разрешено лишь однажды
  3. Согласно правил Aliexpress запрещено предлагать денежное вознаграждение за хорошие отзывы.

Что это дает? Во-первых, можно просто согласиться на возврат части денег и исправить отзыв.

Во-вторых, дождавшись предложения вознаграждения от продавца за правку отклика, сделать скриншот с этой дискуссией и отправить жалобу администрации, прикрепив картинки.

Скорее, администрация признает нарушение правил продавцом и тогда будет возвращена полная сумма, оплаченная за посылку, даже если сроки открытия диспута уже истекли, а товар принят.

С развитием интернет-коммерции, развиваются и совершенствуются способы нарушать правила и получать полезные вещи бесплатно или с существенной скидкой.

Источник: http://oali.ru/baza/obmanyvaem/

Как обманывают на AliExpress и что с этим делать

Как обмануть aliexpress

магазина — первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте здесь. Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше — парочка корон.

Продавцы хотят быстро набрать рейтинг и заслужить доверие покупателей. С этой целью некоторые из них торгуют сначала всякой сторублёвой мелочёвкой, а когда рейтинг подрастает, резко перепрофилируются и начинают торговать дорогой электроникой.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности: низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, — косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

Заголовки на AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий — и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное — будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности: низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности: средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Цена: Бесплатно

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», — будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности: средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как «Почта России» не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание — повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Приложение не найдено

Перейти в магазин Искать в Google

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о скидках на AliExpress Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: buyer@aliexpress.com или security@aliexpress.com.

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое — что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-obmanyvayut-na-aliexpress/

Как избежать обмана на Алиэкспресс

Как обмануть aliexpress

Будучи одной из крупнейших в мире торговых площадок, Алиэкспресс привлекает не только тысячи продавцов и миллионы покупателей, но и немало мошенников. Они создают различные способы обмана доверчивых покупателей. Но если внимательно оценивать каждую сделку и не спешить с её совершением, можно сохранить свои деньги и не стать жертвой обмана.

Как обманывают на Алиэкспресс?

Мошенничество всегда предполагает завладение деньгами или иным имуществом человека с помощью его обмана или злоупотребления доверием. На Алиэкспресс жертвами могут стать не только покупатели, но и продавцы товара. Наиболее распространены следующие сценарии мошенничества:

  • Покупатели, получившие товар, пытаются вернуть деньги на основании его мнимого брака. При этом сам товар они возвращать не хотят.
  • Обман со стороны продавца, который не высылает товар или высылает товар с другими качественными характеристиками, нежели указанные в описании на сайте. Наиболее часто такие махинации проводят с различным оборудованием.
  • Аферы, проводимые третьими лицами.

Рассмотрим эти виды обмана подробнее.

Виды мошенничества

Самый простой способ обмана, и потому он самый распространённый, связан с несоответствием заявленного качества товара реальному. Продавцы обещают самые лучшие характеристики вещи за небольшие деньги. Но, как известно, за качество нужно платить.

Тем не менее, многие люди, прочитав заверения продавца в неповторимых характеристиках его товаров, покупают его без опасений. В результате оказывается, что товар совершенно не соответствует описанию, а в некоторых случаях и вовсе оказывается неисправным.

Такого рода обман проворачивают не только в отношении технологичных девайсов, но и с одеждой и иными вещами. На фото ткани могут выглядеть совершенно иначе, чем в реальности. К тому же, нередко покупателей не устраивает едкий запах краски, которой покрыты вещи.

Другой популярный вид мошенничества – уговорить покупателя подтвердить получение товара до того, как он фактически ему пришёл по почте. Мошенники объясняют это долгой работой почты, скорым завершением срока сделки, дополнительными затратами на повторную отправку покупки и т.п.

В реальности товары они не отправляют вообще, просто зарабатывая на доверчивости людей. Схема обмана такого рода работает не слишком долго. Месяца через полтора магазин на сайте Алиэкспресс исчезает, но за это время аферисты могут неплохо заработать.

Со стороны покупателей также немало нечестных людей. Получив товар, такие клиенты обращаются с жалобой в администрацию Алиэкспресс и высылают доказательства низкого качества товара. Нередко эти доказательства сфабрикованы. Администрация возвращает им полную сумму компенсации, но сами покупатели, вопреки правилам площадки, бракованный товар продавцу так и не возвращают.

Куда обращаться за помощью?

Администрацией Алиэкспресс предусмотрена процедура разрешения конфликтов между покупателями и продавцами. Для этого нужно:

  • Авторизироваться на сайте.
  • Зайти во вкладку «Открыть спор», где в открывшемся поле описать суть произошедшего и приложить доказательства (фото и видео), если они есть.
  • Среди оснований спора, покупателям, получившим не тот товар, нужно выбирать вариант «Не соответствует качеству».

Система подачи жалобы работает только на английском языке. То есть весь текст нужно писать по-английски.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

К спорам Алиэкпресс предъявляет ряд требований:

  • Открыть спор в отношении одного товара можно только однажды.
  • Закрытый спор восстановить не удастся.
  • Нельзя обратиться в службу поддержки для открытия спора после закрытия сделки. То есть для проведения спора не нужно подтверждать получение товара кнопкой «Завершить сделку».

Прежде, чем открывать спор, стоит попробовать разрешить конфликт с продавцом в личной переписке. Многие продавцы готовы выплатить компенсацию за несоответствие качества товара, чтобы избежать рассмотрения официального спора в отношении их. Это объясняется просто – в результате проигранных споров снижается рейтинг продавца на Алиэкспресс.

Главное помнить, что при личном общении с продавцом нельзя соглашаться на завершение сделки, пока не получена компенсация или новый товар.

Законодательная база

Учитывая то, что Алиэкспресс является международной торговой площадкой, его работа не подчиняется национальному законодательству одной страны. Но для разрешения конфликтов администрация сайта создала собственную систему рассмотрения и удовлетворения жалоб, о которой мы рассказали выше.

Что касается роли российской правовой системы в борьбе с мошенничеством на этом международном торговом сайте, то граждане РФ вправе подать заявление в полицию о мошенничестве, даже если оно совершено в интернете и не на территории России.

В этом случае правоохранительные органы:

  • Примут заявление.
  • После его проверки и подтверждения факта мошенничества возбудят уголовное дело.
  • Направят в главный офис Алиэкспресс запрос о выдаче данных афериста.

В зависимости от законодательства страны, в которой проживает мошенник, дело могут передать в её правоохранительные органы полностью или выписать поручение на проведение ими конкретных следственных действий.

На практике такая система не слишком эффективна, потому что не со всеми государствами заключены необходимые соглашения. К тому же передача материалов на международном уровне занимает много времени и требует осуществления ряда бюрократических процедур.

Как предотвратить обман?

Чтобы избежать последующих проблем с возвратом потерянных денег, стоит внимательно оценивать продавцов и предлагаемые ими сделки. Это наилучший способ обезопасить себя от действий мошенников. Для этого нужно обратит внимание на:

  • Предложение низких цен на товар, который у других продавцов стоит намного дороже.
  • Желание продавца ускорить оплату.
  • Перенос сроков закрытия сделки.
  • Большое количество негативных отзывов о работе продавца.
  • Большое количество фиктивных отзывов. Их легко распознать, сравнив количество отзывов и количество сделок. Обычно отзывов намного больше.
  • на сайте и срок работы продавца.

На такой анализ аккаунта продавца не требуется много времени. На Алиэкспресс высокая конкуренция, а значит всегда можно найти продавца, репутация которого не вызывает подозрений.

Непосредственно во время ожидания товара нужно использовать другой метод защиты – не соглашаться на раннее закрытие сделки. Это является подтверждением выполнения всех требований обеими сторонами сделки. Поэтому стоит обезопасить себя, сохранив возможность открыть спор, если вдруг придёт товар ненадлежащего качества.

Администрация Алиэкпресс предусмотрела ещё несколько средств борьбы с мошенниками. Она блокирует аккаунты с большим количеством негативных отзывов, а также замораживает счета мошенников и возвращает деньги с них обманутым покупателям.

Источник: https://ruadvocate.ru/ukrf/kak-izbezhat-obmana-na-aliekspress/

Как мошенники обманывают на Алиэкспресс. Можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс. Обман продавцов и покупателей на Алиэкспресс: что это такое и как происходит. Рассмотрим самые распространенные способы обмана на Аliexpress

Как обмануть aliexpress

Торговая площадка Алиэкспресс ― отличный ресурс, на котором сосредоточено много продавцов с большим выбором товаров и покупателей, которые хотят что-нибудь купить. Безусловно, этот сайт является отличной возможностью выгодно продать и купить товары, но есть у него и негативные стороны.

Невзирая на все попытки администрации Алиэкспресс обеспечить безопасность торговых сделок, довольно часто фиксируются случаи недобросовестной торговли. Причем, обманывают как сами продавцы, так и покупатели.

Чтобы не попасть впросак во время виртуального шопинга, рассмотрим все варианты обмана на Алиэкспресс.

Как обманывают покупателей продавцы на Алиэкспресс

В эпоху интернета практически каждый из нас совершает покупки в онлайн-режиме. Кто-то покупает одежду, кто-то продукты, а кто-то стройматериалы. Интернет-ресурсов для этого предостаточно.

Но безусловным лидером по объемам ежегодных продаж остается всем известный китайский Aliexpress. С ним всегда ассоциируется многомиллионный список пользователей, вкусные цены, чрезвычайно выгодные скидки, огромных выбор.

Но есть же и другая сторона медали, а именно ― процветающее мошенничество.

Согласно статистическим данным, почти половина покупателей сталкивается с обманом. Неверное описание лотов, проблемы с доставкой, брак ― это лишь вершина айсберга.

Довольно часто покупатель в силу своей неопытности и наивности остается и без товара, и без денег.

Ниже рассмотрим самые распространенные методы обмана покупателей на Aliexpress и важные детали, которые должны вас насторожить во время оформления покупки.

Обман покупателей на Алиэкспресс №1: ложная накрутка рейтинга

― это возможность любого продавца заработать побольше денег. Ведь количество медалей или бриллиантов ― первое, на что обращают внимание просвещенные покупатели. И на что только не идут китайские продавцы, чтобы максимально его повысить. И не каждого из них волнует, что нечестная накрутка рассматривается как мошенничество.

Каким же образом продавцы обманывают систему? Новички на Али начинают свой бизнес с продажи всяческой мелочевки по копеечным ценам ― резинок для волос, мелких канцтоваров, страз и др. Они на протяжении нескольких недель проводят распродажи, ставят просто смешные цены, делают подарки.

Это заманивает покупателей, которые оставляют хорошие отклики и положительно оценивают полученный товар. На Алиэкспресс им приходится оценить три критерия ― качество, уровень общения с продавцом, быстрота доставки. Конечно же, продавец постарается, чтобы все эти показатели покупатели оценили максимально высоко.

А после того как рейтинг наработан, продавец полностью заменяет свой копеечный ассортимент на более дорогой. , конечно же, остается прежний.

Совет! Уличить продавца в ложной накрутке рейтинга очень просто ― просмотрите историю отзывов с самого начала, и там сразу будет видно, за какие товары делались оценки.

Поднять свой рейтинг продавцы умудряются и с помощью фальшивых отзывов. Чтобы добиться пары лишних бриллиантов, они создают фейковые аккаунты на Али, делают сами у себя заказы и оставляют хвалебные отзывы. Чтобы заподозрить обман, покупателю потребуется предельная внимательность и интуиция.

Совет! Определить поддельный рейтинг можно по нескольким мелочам. Перелистывая отзывы, обращайте внимание на присутствие большого количества отзывов с одной страны, наличие странных имен, совпадение даты и времени оставленных подряд отзывов.

Обман покупателей на Алиэкспресс №2: изменение стоимости товара после оформления заказа

Такое мошенничество часто имеет место в наших супермаркетах. Вы, делая покупки в супермаркете, смотрите на ценники на витрине, берете подходящий товар, оплачиваете его и, чаще всего уже дома, замечает в чеке совершенно другую цену. Возвратившись в магазин, вам расскажут, как у них все подорожало, и они не успели поменять ценники.

Так же происходит и на Али. Согласно официальным правилам, продавец вправе изменить стоимость лота после оформления заказа, но до момента его оплаты. Это нужно для того чтобы продавец смог сделать скидку, если об этом договорился с покупателем. Но некоторые обманщики используют такую лазейку для наживы.

Иногда реализаторы шустро изменяют цену, конечно же, в свою пользу, а покупатель по невнимательности, проводит платеж. Пожаловаться, в общем-то некому, ведь это полностью ваша вина, что проглядели при оплате цену.

Совет! Изучайте все детали заказа до момента нажатия кнопки «Оплатить».

Обман покупателей на Алиэкспресс №3: намеренная отправка заказа по ложному адресу

Чего только ни придумает хитрый китайский продавец, чтобы нажиться за счет обмана. Регулярно появляются жалобы на то, что посылка не пришла, в то время как продавец предоставляет данные, что товар отправил, и он, видимо, потерялся.

На самом деле, продавец посылку действительно отправил в ваш город, но только не потому адресу. Например, вместо ул. Подмостовой, дом 12, он укажет ул. Мостовую, дом 112. А в коробке вместо, например, оплаченного телефона или часов, будет хлам с таким же весом.

Для чего это делать? Вы, как покупатель, получаете реальный трек-код и следите за существующей посылкой, которая уже в городе. Естественно, вы не задумываетесь открывать спор, надеясь со дня на день получить свой заказ. В итоге таймер защиты покупателя останавливается, а подставную посылку с неизвестным адресом отправляют обратно.

Совет! Даже если вы видите по номеру, что посылка уже в вашем городе, но срок защиты истекает, обязательно открывайте спор. Даже если вы попали на честного реализатора и товар успеет прийти, вы легко сможете закрыть спор без ущерба для продавца.

Обман покупателей на Алиэкспресс №4: предоставление неверного трек-номера

Тут возможно два варианта событий. В первом случае, покупателю предоставляется вымышленный трек-код. Такой трюк проходит только с новичками, которые еще не разобрались, что к чему и думают, что просто неверно отслеживают посылку. Ну и, конечно же, продавец рассчитывает, что о защите покупателя тоже не вспомнят.

Во втором случае, продавец поступает хитрее. Он выдает один трек нескольким покупателям из одного города. В результате все отслеживают посылку и спокойно ждут ее прибытия. Но получит ее только один из них. Многие вовремя спохватятся, открыв спор. Но поверьте, двое, а то и трое из десяти останутся без ничего по вине своей неопытности.

Совет! Если вы узнали, что ваша посылка на почте получила статус «Вручена», сразу открывайте спор и предоставляйте скриншоты отслеживания товара.

Обман покупателей на Алиэкспресс №5: требование досрочно подтвердить получение товара или открыть спор

Это, пожалуй, самый популярный вид мошенничества на Aliexpress. Его суть очень проста: реализатор, ссылаясь на любые причины, просит пойти ему навстречу и открыть спор до получения посылки. Чем же это грозит? Тут все просто.

В ходе диспута, администрация принимает решение возместить вам часть средств (10-20%) и закрывает спор. Но оплаченный товар вы уже никогда не получите ― продавец и не собирался его отправлять.

По правилам сайта, диспут по конкретному заказу открывается только раз, поэтому пожаловаться вам будет некуда, а продавец останется с прибылью и своим товаром. Но такие махинации в основном случаются при заказе на довольно крупную сумму.

Встречаются и такие ситуации, что продавец может попросить подтвердит заказ до получения посылки. В таком случае покупатель не получит абсолютно ничего. Но на такой обман попадаются единицы, которые впервые покупают в интернете.

Совет! Чтобы не потерять свои деньги, ни при каких условиях не подтверждайте получение посылки и не открывайте спор заранее.

Обман покупателей на Алиэкспресс №6: затягивание отправки товара

Недобропорядочный продавец может заведомо подавать неверный трек-код, не отправляя товар и затягивая сроки завершения заказа. Почему это выгодно? Дело в том, что на Алиэкспресс действует четкая программа защиты покупателя. Согласно ее правилам, на каждый заказ дается срок, до окончания которого покупатель должен либо подтвердить получение товара, либо открыть спор.

Этим и пользуются обманщики. Вы, зная, что посылка запаздывает, обращаетесь к продавцу с претензиями, а он под любым предлогом просит не открывать диспут и заверят, что произошла накладка и товар вот-вот приедет. В итоге время защиты покупателя заканчивается, и заказ на Али автоматически закрывается. Покупатель остается без денег, товара и возможности пожаловаться на продавца.

Каким способом можно обмануть продавца на Алиэкспресс

Несмотря на риск быть обманутым, на Алиэкспресс не перестает скупаться множество покупателей. Надежность сайта старается поддерживать администрация, за счет системы защиты покупателя, которая в большинстве случаев остается именно на их стороне. Но бывают случаи, когда обманутыми остаются и сами продавцы.

Некоторые покупатели любят хитрить и порой получают товар с большой скидкой или вовсе бесплатно. Сделать это можно разными способами.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс ― затягивание оформления заказа

Это скорее не обман, а хитрость для получения выгодной скидки. Покупатель помещает лот в корзину и не продолжает оформление покупки. По правилам сайта, такой товар считается зарезервированным на 3-7 дней, и продавать его нельзя.

По истечении этого времени, продавец обратится к заказчику с письмом, что заказ закрывается. И вот в этот момент можно отправить письмо, где вы выражаете огромное желание купить товар, но вам, например, не хватает денежных средств и вы должны отказаться.

Многие реализаторы в такой ситуации охотно делают приличную скидку, чтобы не терять покупателя.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс ― открытие спора без причины

Некоторые покупатели умудряются получить возмещение ущерба или даже еще один товар без веских на то оснований.

Как это сделать? Получив свой заказ, покупатель с помощью фотошопа или чужой фотографии с интернета предоставляет доказательства в споре, что получил бракованною, разбитую, порванную вещь.

Продавец не может доказать, что это не то, что он отправил и вынужден возмещать убытки «пострадавшему» покупателю.

Еще одним способом обмануть продавца является открытие спора по поводу подделки брендового товара. Ни для кого не секрет, что на Алиэкспресс продаются копии известных торговых марок.

Поэтому, покупая спортивный костюм Puma, совершенно понятно, что это подделка. Но продавец обязан это написать в карточке товара.

Если в описании товара такая надпись отсутствует, покупатель запросто может открыть спор и получить свои деньги обратно.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс ― получение товара для обзора

Сейчас на пике популярности видео-обзоры товаров с Али и прочих магазинов. Это сильно повышает популярность товаров и увеличивает продажи. Ведь, если кто-то уже испробовал, например, омолаживающий крем, и выложит в интернете положительный отзыв, то его обязательно захотят купить другие женщины, причем, в том же магазине, что и блоггер, снимавший видео.

Поэтому продавцы с Али с радостью отправляют свои товары бесплатно в обмен на видеоролик. Многие покупатели действительно снимают обзоры, ведь это их заработок. Но есть и просто хитрецы, которые уверяют продавцов, что имеют раскрученные странички в соцсетях и обязательно снимут отличный обзор. Поверьте, продавцы верят и отдают товар бесплатно, вот только роликов они так и не дожидаются.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс ― негативный отзыв

Можно написать нелестный отзыв на страничке магазина, где вы делали заказ, даже если с ним все в порядке.

После этого продавец свяжется с вами, чтобы выяснить причину вашего недовольства и предложить какой-нибудь презент или скидку, чтобы вы изменили свой отзыв (такая возможность, к счастью, есть).

Только вот этот обман проходит лишь с продавцами с высоким рейтингом более 95%, у которых каждый положительный отзыв на вес золота.

Что делают с обманщиками на Алиэкспресс?

Покупателей и продавцов, которые регулярно обманывают, на Алиэкспресс рано или поздно вычисляют. За большое количество плохих отзывов и бесконечные споры, аккаунт могут заблокировать. Продавцов могут дополнительно оштрафовать и навсегда запретить торговлю на Али. Конечно же, всегда можно создать новый профиль или магазин, но администрация сайта может заблокировать и ваш IP-адрес.

Всегда внимательно изучайте историю отзывов продавца, следите за таймером защиты покупателя и не видитесь на огромные скидки или слишком заниженные цены. Добропорядочных вам продавцов на Алиэкспресс!

Как обманывают на Алиэкспресс.

Источник: http://aliexpresslife.ru/kak-moshenniki-obmanyvayut-na-aliekspress-mozhno-li-obmanut-prodavca-na-aliekspress

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.