Как обезопасить себя при покупке через авито

Содержание

Безопасные покупки на Авито с Авито Доставка | Моими глазами

Как обезопасить себя при покупке через авито

Со всеми скачками курса евро и доллара, общим ростом цен на всё и вся все чаще начинаешь обращаться к разным интернет-барахолкам, где можно найти годные товары бывшие в употреблении по крайне приемлемым ценам! Но тут возникает очень важный момент! Хорошо, если продавец живет рядом, и вы можете встретиться, чтобы посмотреть товар лично, а если он живет в другом городе на другом конце страны, тут возникает проблема, ведь он может оказаться недобросовестным и продать какой-нибудь хлам! И это только первая проблема. Вторая – это разнообразные мошенники, которые выманивают различными способами предоплату, а потом пропадают… Печаль =( Но решение есть! Рассмотрим на примере того, как делать безопасные покупки на Авито!

Безопасные покупки на Авито – Авито Доставка

Совсем недавно я открыл для себя такую штуку, как “Авито Доставка”. Некоторые ей уже давно пользуются, но я вот только наткнулся и знаю, что есть еще те, кто не в курсе =) .

Так вот! Авито Доставка позволяет в достаточной мере обезопасить и покупателя, и продавца и берет на себя важные этапы совершения сделки – оплату и доставку.

Важный момент – не все товары могут использовать этот сервис! А теперь поподробнее…

Вот официальная страничка Авито Доставка – https://www.avito.ru/dostaa

Ограничения

Использовать Авито Доставка можно при продаже или покупке товаров, которые:

Ищем товары с доставкой

Для начала ищем то, что нам нужно. Тут лишь нужно поставить галочку “только с доставкой“, она под строкой поиска, нажать “Найти” и получить список товаров, которые поддерживают данный сервис.

Поиск товаров с доставкой

Открываем страничку нужного товара и видим кнопку “Купить с доставкой” – вот она нам и нужна =) .

Купить с доставкой

Пункты выдачи

Далее мы переходим к выбору пункта выдачи Авито Доставка в вашем городе. Здесь сразу же можно увидеть и стоимость доставки, и примерные сроки – удобно!

Здесь стоит отметить такой момент:

  • Пункты выдачи товаров могут оказаться в самых неожиданных местах! =) Все дело в том, что Авито Доставка работает с разными службами доставки, соответственно получать надо будет в пункте выдачи самой службы, а в нем могут быть не в курсе про Авито Доставка вообще =) . Будьте готовы объяснять цель визита =) .

Выбор пункта выдачи

Оплата

После выбора пункта выдачи мы видим общую сумму и переходим к оплате. Здесь все просто – мы оплачиваем товар с помощью банковской карты, резервируется стоимость товара и стоимость доставки, которую, что приятно, можно увидеть сразу! Если мы вдруг не смогли получить, не захотели получать по тем или иным причинам, то денежки к нам вернутся! А товар вернется к продавцу! Отлично!

После оплаты мы получаем сообщение в чате с продавцом данного товара о том, что заказ оформлен. Тут можно также написать или позвонить продавцу и попросить его отправить побыстрее, может сработать =) .

Заказ оформлен

Доставка

Далее товар уходит в доставку, а мы получаем сообщение о том, что он в пути, и номер отправления, с помощью которого можем отслеживать посылку.

Когда наша посылка доберется до пункта выдачи, мы получим новое сообщение, в котором говорится о том, что можно забрать наш заказ и о пункте выдачи.

Замечу, что, согласно правилам, посылка будет храниться не более 7 дней, но можно продлить хранение, позвонив в службу поддержки.

Также на номер телефона, указанный при регистрации, придет информация о заказе со всеми необходимыми номерами и кодами.

Заказ доставлен

Впечатления

Сделав заказ объектива из Ростова-на-Дону с помощью Авито Доставка, у меня следующие впечатления:

  • Это действительно безопаснее! Ты уже не беспокоишься о том, куда ушли деньги, отправили ли тебе посылку, и не лежит ли в ней кирпич. Ведь при получении можно проверить содержимое и, если что, отказаться от получения.
  • Доставляется достаточно быстро даже в наш отдаленный регион, сроки, указанные на карте при выборе пункта выдачи, почти соблюдены! Плюс/минус пара дней!
  • В пункте выдачи могут не сразу понять, чего вы от них хотите, и что такое Авито Доставка =) . В моем случае пункт выдачи был вообще в зале обслуживания клиентов компании, которая вообще не занимается доставкой сама, и консультантам понадобилось время, чтобы сориентироваться.

Подытоживая, можно сказать, что это очень удобная и, честно говоря, долгожданная функция, которая открывает большие возможности для покупок товаров с рук, которая портит многим мошенникам жизнь. Остается только дождаться, когда более крупные и тяжелые товары можно будет доставлять =) .

Источник: https://inmysight.ru/kak-sdelat/bezopasnye-pokupki-na-avito-s-avito-dostavka-4553/

Как покупать на Авито из другого города чтобы не обманули: Развод с доставкой, способы обмана при отвравке товара почтой

Как обезопасить себя при покупке через авито

: 19.11.2020

Время на чтение: 7 мин

0

503

Сложно найти человека, который не знает сервис Авито. Тысячи пользователей продают и приобретают товары ежедневно. Проблему отсутствия сделок между населенными пунктами решило появление услуги доставки, но как покупать на Авито из другого города, чтобы не обманули.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Плюсы Авито-доставки

Самостоятельно разобраться в мерах безопасности доставки сложно. Можно изучить десятки статей, понадеяться наудачу и бдительность или воспользоваться простым способом — бесплатно проконсультироваться у юриста.

Администрация сервиса взяла на себя часть рисков и сложностей, что положительно характеризует Авито пересылку товара, через почту развести проще, никаких гарантий нет.

Статистика гласит, что 30% зарегистрированных пользователей – мошенники!

Услуга расширяет границы, поэтому можно не ограничиваться районом или городом при поиске нужной вещи и не связываться с почтовой службой. Это хорошо для обеих сторон, но в каждом случае есть и личные выгоды.

Для продавца:

  • бесплатно;
  • не нужно упаковывать товар, тратить деньги и время – этим займётся сотрудник пункта приёма;
  • нет очередей, в сравнении с Почтой России;
  • автоматизированная работа сервиса – уведомления на каждом этапе от отправки до получения.

Для покупателя:

  • выбор товаров со всей России;
  • более быстрая доставка, чем в почтовой службе;
  • можно удостовериться в соответствии полученного товара до оплаты (на это выделяется 15 минут);
  • деньги поступят продавцу только после подтверждения получения заказа;
  • если не отправлена посылка в течение 3 дней – оплата вернётся на счёт.

Стоимость Авито доставки рассчитывается с учётом цены товара, а не веса или объёма груза.

Мошенники тоже пользуются Авито доставкой

Новая услуга привлекает не только честных людей, но и любителей лёгкой наживы. Появляются всё новые схемы развода пользователей сервиса. По незнанию можно напороться на обман с Авито доставкой, даже не поняв, что было сделано неправильно.

Застраховаться от этого поможет разбор частых схем мошенников.

Опасность для хозяина объявления

Риски продавца:

  1. Блокировка аккаунта. После получения уведомления об оплате товара покупателем и отправления заказа через курьерскую службу, блокируется профиль. Если гражданин в течение месяца не забирает деньги, т.к. аккаунт не будет работать, оплату возвращают покупателю.

    После заморозки, сразу обратиться в техподдержку (support.avito.ru).

  2. Подмена товара. Частый развод на Авито с доставкой. Изделие не угодило, принимать его отказались в месте выдачи. Курьерская служба возвращает его обратно. Дома, открыв посылку, выясняется, что там подделка.

    Всегда проверять подлинность в месте получения.

  3. Пароль на iPhone или новый пользователь Apple ID (iCloud).
    Начало такое же, как в прошлом пункте. По какой-то причине товар вернули. Осмотр телефона выявит, что стоит пароль или новые данные пользователя. Несостоявшийся покупатель требует деньги за разблокировку.

Как обезопаситься от аферистов

Риски потребителя:

  1. Ссылка на сторонний сайт. После оплаты покупатель узнаёт об отказе высылать заказ. Продавец предлагает обратиться в интернет-магазин, где есть необходимая вещь по той же цене.

    На сайте можно оформить покупку, без предоплаты, внести только в пределах 500₽за доставку. В дальнейшем выяснится, что сайт ненастоящий, переведённые деньги попадут мошенникам.

    Никогда не переходить по незнакомым ссылкам.

  2. Подделка товара. Покупка оплачена и получена. Соответствие качества не проверили на месте или вещь осмотрели, она похожа на оригинал. Дома выясняется, что это подделка. Бывает сложно определить подлинность за 15 выделенных минут.

    Нужно всегда сразу проверять полученный товар. Проявлять внимательность и бдительность.

  3. Неадекватная оценка состояния. Это больше относится не к мошенничеству, а к добросовестности продавца. Купив вещь, в описании которой было указано, что состояние идеальное, можно увидеть пятна, дыры, царапины, некомплектность.

    Перед покупкой выяснить максимальное количество подробностей об изделии, попросить дополнительные фотографии. Далее, проверять полученный заказ!

Использующие для обмана доставку Авито и отправку почтой мошенники выигрывают за счёт спешки и невнимательности честных пользователей. От большинства неприятных ситуаций убережёт бдительность.

Другие схемы мошенничества

Пользоваться платформой легко и удобно как добропорядочным людям, так и мошенникам. Ими разработано много схем, связанных не только с доставкой. Обмануть могут при личной передаче товара, или просто позвонив на телефон. Чтобы это предотвратить, надо знать и про другие способы развода.

Очень низкая цена

Стоимость товара, заниженная вполовину, должна насторожить. Мошенники так привлекают повышенное внимание к объявлению. Купившись на дешевизну можно потратить свои время, нервы и деньги.

Вариантов жульничества в такой ситуации несколько:

  1. Не вся цена. На личной беседе выяснится, что была указана стоимость за деталь, а не комплект или вещь не соответствует заявленным характеристикам. Приобретая домашнее животное, окажется, что цена была указана за родословную и паспорт, за питомца надо заплатить сверху по двойному тарифу.

    Необходимо всегда заранее выяснить все детали сделки.

  2. Предоплата. Ссылаясь на большой спрос на дешёвый товар или для гарантии покупки, мошенники ставят требование внести предоплату на счёт. От личной встречи увиливают по причине занятости. Аферисты пропадут, как только деньги поступят на их счёт.

    Этой же схемой пользуются на объявлениях с вакансиями, обещающими золотые горы без опыта работы. Деньги могут требоваться, как страховой взнос или оплата обучающих материалов.

Никакой предоплаты. Манящие фотографии и выгодные объявления с вакансиями не гарантируют факт существования у продавца товара или должности мечты.

Срочная сделка

Часто бывает, что при встрече продавец торопит покупателя или наоборот. Нельзя идти на поводу, когда принуждают к более быстрым действиям. Суета помощник аферистов.

Клиенту обязательно нужно тщательно проверить товар, удостовериться, что это не муляж и не подделка. Продавцу – пересчитать полученные деньги, проверить их подлинность.

Покупая технику, для встречи место надо выбрать с розеткой, удостовериться в рабочем ли состоянии товар.

Сюда относятся такие схемы обмана владельцев объявлений на Авито:

  1. Такси. Поступает звонок, что изделие идеально подходит покупателю и передать его нужно срочно. Клиент приехать не может, поэтому высылает такси. Водитель проверит вещь на соответствие, если всё устраивает, покупатель переведёт деньги. Приходит поддельное сообщение о пополнении счёта, таксист уезжает с заказом.

    При малейшей подозрительности предлагаемой сделки, лучше от неё отказаться. Личная передача товара всегда безопаснее.

  2. Потребитель предлагает предоплату.
    Выставленное объявление быстро привлекло покупателя, который для гарантий, что изделие достанется именно ему, предлагает сразу перевести предоплату или полную стоимость. Для этого уточняет:
    • номер карты;
    • срок действия;
    • три цифры на обороте;
    • Ф.И.О. владельца;
    • код из СМС.

Всё происходит в режиме реального времени, через телефонный звонок. Бдительность падает и на автомате персональные данные переходят в руки мошенников. Разговор обрывается, деньги со счета списываются.

Никогда не нужно передавать третьим лицам информацию о сроке действии карты, CVC/CVV код и цифры из СМС.

Пересылка товара Почтой

Есть схемы, связанные с отправкой товаров почтовой службой. Попасться на них могут обе стороны сделки.

Для продавца – шантаж. По договорённости, заказ отправлен наложенным платежом. Посылка доставлена. Покупатель требует уменьшить её стоимость, иначе отменяет выкуп. Если изделие объёмное и дешёвое, продавцу бывает проще снизить цену, чем платить за возврат.

Лучше воспользоваться услугой доставки Авито. Деньги заранее блокируются на счету потребителя, такой шантаж будет невозможен.

Для покупателя – доставка после оплаты. Продавец отказывается встретиться, предлагает воспользоваться услугами Почты. Для этого ему нужна предоплата за пересылку или 100% оплаты. Деньги переведены – продавец пропадает.

Меры предосторожности

Даже зная все схемы мошеннических действий на Авито, нельзя быть застрахованным от рисков на 100%.

Пользуясь следующими советами, можно обезопасить себя от большинства обманов:

  • личную информацию разглашать запрещено;
  • никакой предоплаты;
  • номер телефона собеседника проверяется путём вбивания в поиск браузера. Если появятся отзывы, что это мошенник, предложение отклонить.
  • проверка товара при получении;
  • никогда не переходить по неизвестным ссылкам, не отправлять СМС на подозрительные номера;
  • заранее выяснять информации о товаре, спрашивать дополнительные фотографии и видео;
  • быть максимально бдительным и не вестись на слишком выгодные предложения.

Прочитав, сколько существует способов обмана, можно в каждом пользователе Авито увидеть афериста, но это не так.

Признаки, не всегда указывающие на мошенничество:

  1. Просьба о 100% предоплате.
    Даже честные продавцы иногда ставят такое условие. Их могут не интересовать чьи-либо волнения. Тем более если знают, что смогут продать товар и без отправки.
  2. Платная доставка.
    Добавление к стоимости заказа оплаты за транспортировку не делает из хозяина вещи мошенника. Оформляя покупку, каждый хочет минимизировать расходы.
  3. Защищать свои интересы проще, когда знаешь, где подстерегает опасность.

Мошенники, использующие схемы, указанные в статье, теперь смогут обмануть меньше людей. Но всегда надо быть внимательными, новые методы развода пользователей придумываются постоянно.

Источник: https://MoiPrava.pro/internet/avito/razvod-s-dostavkoy

Продажи на Авито: как не стать жертвой мошенничества при оплате на банковскую карту

Как обезопасить себя при покупке через авито
Авито стал популярным средством продажи товаров через Интернет. В основном, расчеты между продавцом и покупателем происходят на месте покупки-продажи наличными. В то же время, перевод денег на банковскую карту в качестве оплаты (или предоплаты) выглядит как вполне удобный способ.

Тем не менее, раз за разом появляются новости вроде следующей: В полицию обратился 39-летний житель … Он рассказал, что выставил на одном из сайтов объявление о продаже гармони. К нему позвонила девушка и сказала, что хочет купить товар.

Когда мужчина назвал ей номер своей банковской карты, с его счета оказались списаны 14 тысяч рублей, а телефон мнимой покупательницы стал недоступен.

Часто в таких новостях говорится о том, что продавец сообщил потенциальному покупателю номер своей банковской карты и этого было достаточно, чтобы украсть с нее деньги. Невесело, правда? Поэтому читающие такие новости граждане решают поступить одним из следующих способов:

  • брать оплату только наличными
  • указывать для оплаты номер банковской карты, но перед этим снять с нее все деньги

Насчет первого способа все понятно. Второй способ следует рассмотреть поподробнее.

Для того, чтобы защититься от мошенничества самим и защитить своих близких, нам нужно разобраться, что же происходит на самом деле с незадачливыми продавцами и каким образом с их карт крадут деньги.

Итак, давайте опишем типичный процесс.

Клавдия (назовем ее так) решает продать старый диван. Она выкладывает объявление на Авито (или любом другом подобном ресурсе). Как прогрессивная женщина, она снабжает свое сообщение о продаже фотографиями дивана с разных ракурсов. Клавдия молодец, ничего не скажешь.

Через некоторое время к Клавдии звонит мужчина. Он представляется как Дмитрий, и говорит, что хочет купить диван. Фотографии Клавдии убедили его в том, что этот диван — как раз то, что ему нужно. Но есть одна проблема: Дмитрий живет в другом городе и не может приехать к Клавдии сам.

Зато его друг сможет заехать к Клавдии завтра и забрать диван. В то же время Дмитрий желает оплатить покупку сейчас же, сделав перевод на банковскую карту.

Он спрашивает у Клавдии, нет ли у нее случайно банковской карты Сбербанка (как-никак, самый распространенный банк) и не могла бы она продиктовать ему ее номер.

Однако Клавдия не так глупа. Она что-то слышала о мошенничестве при переводах на банковские карты и прямо говорит об этом Дмитрию. Тот хвалит ее за осторожность и говорит, что для надежности она может временно снять со своей карты все деньги перед тем, как сообщит ему ее номер.

Клавдия так и делает. Она снимает с карты все деньги в ближайшем банкомате. А может, она предусмотрительно сделала это заранее. Как бы то ни было, спокойная за сохранность своих средств, она сообщает Дмитрию номер своей карты.

Далее происходит самое интересное. Дмитрий говорит, что для того, чтобы произвести перевод средств на ее карту, ей по СМС придет код, который нужно будет сообщить ему. Клавдия напрягается. В СМС-ке написано: «Никому не сообщайте этот код».

Клавдия говорит Дмитрию об этом. «Правильно», — говорит Дмитрий, — «никому не сообщайте этот код, кроме меня». Тем не менее, Клавдия полна сомнений. «Вы точно не мошенник?» — задает она Дмитрию удивительный по гениальности вопрос.

«Нет» — спокойно и уверенно отвечает Дмитрий.

Клавдия всегда отличалась мягким и неконфликтным характером. К тому же, ей не хочется показаться глупой и безграмотной перед солидным мужчиной. Ну и наконец, даже если он мошенник, что он сможет у нее украсть, если она уже сняла с карты все деньги?

Поэтому Клавдия сообщает Дмитрию код из СМС-ки. Примечательно, что практически всегда этот шаг не упоминается в новостях про мошенничество с банковскими картами. Возможно, сами потерпевшие очень неохотно рассказывают об этом действии, когда пишут заявление в полиции и в банке.

Но наша история на этом еще не закончилась. Через пару минут Дмитрий снова звонит Клавдии и взволнованным голосом сообщает, что возникла проблема. Из-за заевшей клавиатуры, глюкнутого компьютера, подвисшего сайта Сбербанка (нужное подчеркнуть) он перевел Клавдии вместо 10 тысяч рублей аж целых 110 тысяч!

Клавдия вставляет карту в банкомат и проверяет: на счету действительно 110 тысяч! Дмитрий умоляет ее проявить порядочность и вернуть ему лишние 100 тысяч рублей. Благо, сделать это несложно, здесь же, через банкомат, она может отправить ему 100 тысяч на карту, номер которой он продиктует.

Клавдия удивлена такому косяку Дмитрия, но не может отказать ему в желании вернуть ошибочно отправленные деньги. Она возвращает Дмитрию его 100 тысяч рублей, оставляя на карте свои кровные 10 тысяч за диван.

Через некоторое время Клавдия решает положить вырученные 10 тысяч себе на сберкнижку. Какого же ее удивление, когда ей сообщают, что на ее вкладе, на котором было порядка 110 тысяч рублей, денег нет!

Теперь давайте разберемся, что произошло.

Получив номер банковской карты от Клавдии, Дмитрий добавил ее к себе в Сбербанк Онлайн. Конечно, он не мог сделать это без пароля, который ему любезно сообщила Клавдия — тот самый код из СМС сообщения.

Дальше самое интересное.

Добавив одну карту Клавдии себе в Сбербанк Онлайн Дмитрий получил доступ ко всем счетам, картам и вкладам Клавдии!!! Да, да, именно ко ВСЕМ! Крутая фича от Сбербанка, не правда ли?

Увидев, что у Клавдии есть вклад, на котором лежат 110 тысяч рублей, он перевел их на ее же карту. Причем для этого ему даже не потребовалось никакого секретного кода через СМС! Сбербанк заботится об удобстве работы для своих клиентов!

Клавдия увидела у себя на карте 110 тысяч рублей, но это были ее собственные деньги со вклада! Из них она отправила 100 тысяч рублей Дмитрию.

Какие выводы можно сделать из этой истории?

Достаточно ли мошенникам узнать номер банковской карты, чтобы украсть с нее деньги?

В подавляющем большинстве случаев деньги крадут в результате того, что человек сообщает мошенникам секретный код, который Сбербанк присылает ему по СМС. Благодаря этому злоумышленник может присоединить карту к своему Сбербанк Онлайн и получить управление всеми счетами и картами жертвы.

Бывает, что злоумышленник подключает к своему телефону мобильный банк для управления картой жертвы, но для этого требуется более доверчивая жертва. Большинство людей уверены, что никто не украдет у них деньги, если на карте нет средств.

Об уникальной возможности Сбербанка присоединять к управлению ВСЕ чужие карты и счета знают немногие.

В то же время, следует отметить, что существует теоретическая возможность украсть деньги с банковской карты, зная только ее номер. В некоторых платежных системах в Интернете не обязательно вводить CVV код (трехзначный код на обороте карты) для оплаты.

В таком случае, злоумышленнику может быть достаточно знать номер карты, срок ее действия и фамилию и имя владельца карты. Если злоумышленник знает номер карты, срок ее действия он может подобрать (как правило, в пределах года-двух от текущей даты), а фамилию и имя узнать из текста объявления или в разговоре с человеком.

Есть еще один вариант: имя человека и первую букву его фамилии показывает Сбербанк Онлайн при попытке перевести деньги данному получателю.

Однако этот способ используется редко, потому что в этом случае потерпевший может отменить покупку и вернуть деньги.

Для мошенников гораздо проще и надежнее попросить человека сообщить им секретный код и потом попросить переслать им деньги из своих же сбережений.

Причем все это потерпевший делает добровольно, своими руками, и доказать, что его обманули и вернуть деньги ему будет гораздо сложнее.

Что делать, если я стал жертвой мошенничества?

Если с вами произошло что-то, подобное случаю с Клавдией, вам необходимо срочно обратиться в банк и в полицию. Получится ли вернуть деньги? Трудно сказать.

С точки зрения Сбербанка, если клиент сам сообщил секретный код другому человеку и сам отправил кому-то деньги, то он сам же и виноват и банк ему ничего не должен. Сбербанк услужливо заблокирует ваши счета и карты, чтобы мошенники не имели к ним доступ в дальнейшем, и вам придется открыть новые.

Сможет ли найти мошенника полиция — вопрос остается открытым. Тем не менее, не опускайте руки, боритесь за свои права и деньги, и не теряйте надежды.

Так что же делать, если я хочу получать оплату безналичным путем?

Указывайте номер счета, а не банковской карты для перевода средств.

Пользуйтесь Paypal, «Яндекс Деньги» или другим подобным сервисом.

Как защитить своих близких?

Если у вас пожилые родители или другие родные и члены семьи, которые могут стать жертвами мошенников, постарайтесь сделать так, чтобы они НЕ были клиентами Сбербанка. 99% схем мошенничества с банковскими картами нацелены именно на клиентов Сбербанка.

Как вам дыра в безопасности Сбербанка, позволяющая человеку получать доступ ко всем картам и вкладам другого человека лишь за счет одного СМС пароля? В других банках (если не во всех, то во многих) клиент может управлять через Интернет банк только своими счетами и картами.

Почему Сбербанк делает иначе? Непонятно.

Источник: https://myhints.ru/2018/03/15/avito-bank-card-steal/

Как безопасно пользоваться Avito и интернет-барахолками

Как обезопасить себя при покупке через авито

Места наибольшего скопления людей — рынки, ярмарки и праздничные мероприятия — привлекали мошенников всех мастей с доисторических времен. Виртуальный мир в этом вопросе — отражение реального: мошенников в нем не меньше, а то и больше. Поэтому мы решили написать руководство: как безопасно покупать и продавать на интернет-барахолках.

Как безопасно покупать вещи

Покупателям в целом проще, потому что способов обмануть покупателя немного, к тому же они достаточно примитивные — почти как в обычном магазине или на рынке.

  • Не соглашайтесь на предоплату, если не доверяете продавцу на все сто. Частный продавец в Интернете — не крупный онлайн-магазин, дорожащий своей репутацией. Если вы внесете деньги до того, как получите товар, то можете никогда больше их не увидеть. Или получить бракованный товар. Поэтому пользуйтесь наложенными платежами.
  • Обязательно проверяйте товар при получении и оговаривайте возможность и сроки возврата.

Тут все довольно просто. Быть продавцом, как это ни удивительно, куда сложнее и опаснее. Но на самом деле тем, кто только покупает, тоже стоит ознакомиться с этими рекомендациями.

Во-первых, чтобы знать, чего от продавцов требовать не надо.

А во-вторых, для пущей безопасности: некоторые мошенники умудряются повернуть схемы, которые обычно используются против продавцов, так, что они срабатывают и с покупателями.

Как правильно держать связь с контрагентами

Начнем с того, что Avito и многие другие онлайн-барахолки показывают номер телефона продавца кому угодно. Объявления на таких площадках могут посмотреть все — от реальных покупателей до шутников, мошенников и ботов.

«Засветив» свой основной номер телефона, вы рискуете столкнуться с навязчивыми рекламными агентами, а то и стать жертвой аферы. Поэтому перед продажей ненужных вещей стоит приобрести отдельную SIM-карту и использовать ее для связи с покупателями.

Мошенники часто используют SMS- и MMS-сообщения, чтобы заразить компьютеры и мобильные устройства жертв вредоносными программами или украсть их личные данные.

По сути, это одна из разновидностей фишинга: в сообщении преступник просит жертву (продавца) перейти по ссылке, чтобы, например, посмотреть, на что он предлагает поменять ваш товар, или прочитать ответ потенциального покупателя.

То есть всячески завлекает сделать логичное на первый взгляд действие.

Вот только вместо сайта с фотографиями товара на обмен или самого Avito жертва попадает на поддельный сайт, где скачивает опасный зловред, который крадет личные данные и деньги. Поэтому нужно обязательно проверять, на какой сайт вы попали: безопасный avito.ru или фальшивый ресурс вроде avito-inbox.com.

Еще мошенники могут прислать жертве SMS, в котором предложат ей отправить ответное сообщение на короткий номер — платный, разумеется. Вроде такого:

Изображение с сайта avito.ru

Если обманутая жертва действительно отправит SMS на такой платный номер, с ее мобильного счета спишутся деньги. Поэтому важно внимательно прочесть правила пользования сайтом, на котором вы что-то продаете или покупаете.

Выясните, каким образом представители площадки могут с вами связываться.

Так вы точно будете знать, как происходит процедура блокировки объявления или как компания рассылает оповещения и какие данные сотрудники сайта у вас никогда не спросят.

Еще преступники используют электронные письма: прикрепляют к email-сообщениям вложения с вредоносным ПО, замаскированные под офисный документ или картинку.

Вообще, электронная почта — не лучший способ связи при продаже или покупке чего-либо на интернет-барахолке. Поэтому, если вы видите, что кто-то предлагает общаться только по электронной почте, будьте настороже.

Вполне возможно, вас пытаются обмануть. Это же касается SMS и тем более MMS.

Как правильно пользоваться картой

Давать незнакомому человеку номер карты для того, чтобы вам заплатили за товар, — само по себе небезопасно.

Преступники умеют собирать информацию по крупицам: номер карты на барахолке, ответы на секретные вопросы вроде девичьей фамилии матери — в соцсетях, срок действия карты — в разговоре по телефону.

Получив все эти данные, можно купить что-нибудь в отдельных интернет-магазинах, даже не имея при себе самой карты.

Если же вы вдобавок сообщите срок действия карты и CVV2 (трехзначный код с обратной стороны карты), то мошенник сможет использовать эти данные, чтобы попросту перевести средства с вашей карты себе. Чтобы узнать эту информацию, злоумышленники идут на многое. Они даже могут отправить вам деньги, якобы по ошибке, а потом попросить все вернуть и в ходе разговора выведать интересующую их информацию.

Еще мошенники охотятся за одноразовыми паролями, которые банк присылает клиентам в SMS. Обычно преступники рассчитывают, что пользователь не поймет, что это за код и кто его прислал.

Жертву просят назвать пароль, чтобы получить «скидку», «активировать» банковскую карту или «отправить» денежный перевод. Но на самом деле мошенники пытаются войти в онлайн-банк от вашего имени или совершить какую-то транзакцию.

Недаром в каждом SMS с таким кодом настоятельно рекомендуется не говорить этот код никому.

По возможности стоит завести запасную карту для всех рискованных операций, таких как покупка и продажа чего-либо в Интернете. Долго хранить деньги на такой карте опасно — лучше снять их и положить на более надежный счет, о котором будете знать только вы. Ну а больших сумм на этой карте не должно быть вовсе.

Хорошей идеей будет также установить маленький интернет-лимит на вывод денег с этой карты. Когда понадобится, вы сможете увеличить его. А до тех пор эта мера не даст преступникам украсть все деньги, даже если они доберутся до вашего счета.

Продавцам также не стоит соглашаться на частичную оплату. Человек, который якобы имеет при себе часть суммы, а остаток обещает прислать потом, может оказаться честным, но может и обмануть. Например, так. Или так.

Чего еще не нужно делать на интернет-барахолках

Иногда преступники просят жертву отправить им сканы банковской карты или документов «для подстраховки». Ни в коем случае этого не делайте! Иначе ваш паспорт и другие документы могут всплыть в какой-нибудь малоприятной афере.

Если вы столкнулись с мошенничеством, обязательно сообщите об этом администрации сайта. Например, у Avito есть для этого специальная форма. Сделав это, вы спасете от обмана не только себя, но и других невинных людей.

Как и зачем нужно защищать свои устройства

Обманывая пользователей интернет-барахолок, мошенники чаще всего полагаются на смесь социальной инженерии и вредоносных технологий. Они создают фишинговые сайты, обманом заставляют людей скачивать вирусы или банковских троянов, притворяющихся «мобильной версией» Avito.

Поэтому на все устройства, которыми вы пользуетесь для работы с интернет-барахолками, нужно установить надежные защитные решения.

Например, Kaspersky Security Cloud, который одинаково успешно обеспечивает безопасность как компьютеров и ноутбуков, так и мобильных устройств.

Фишинг бывает очень искусным, но даже если вы пропустите что-то и скачаете вредоносные программу или приложение, то наше решение обнаружит и нейтрализует зловредов.

Источник: https://www.kaspersky.ru/blog/safe-buying-and-selling-online/13543/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.