Как написать электронное письмо в кресты

Содержание

Фсин письмо: электронные письма осужденным

Как написать электронное письмо в кресты

Родственники могут связаться с осужденными близкими. Для этого нужно отправить электронное письмо во ФСИН онлайн. Расскажем, как воспользоваться сервисом, чтобы вы могли написать сообщение лицам, находящимся под стражей или в местах лишения свободы (МЛС). Также эта статья поможет обратиться к руководителю УФСИН.

Полезные ссылки: Отправить письмо | Написать обращение онлайн | Пополнить карту ФСИН | Банковская карта ФСИН

Способы написать письмо заключенному?

Для связи с представителями Федеральной службы исполнения наказаний РФ и отправки писем осужденным разработано несколько сервисов:

  • служба ФСИН Письмо;
  • интернет-приемная;
  • почта;
  • телефонная справочная служба ФСИН.

Контакты Федеральной службы исполнения наказаний

Все контакты для связи любым из перечисленных способов указаны в таблице ниже. Также вы можете написать и отправить письмо лицам, находящимся в СИЗО, колонии или тюрьме, прямо на этой странице.

Вид связиКонтактные данные
Официальный сайт ФСИН Письмоfsin-pismo.ru
Интернет-приемная ФСИН РФфсин.рф/reception/
Почтовый адрес Центрального аппарата ФСИН19991, Москва, ГСП-1, Житная ул., 14
Телефон приемной8 (495) 983-85-58
Телефон доверия8 (495) 982 18 00
Факс для приема обращений граждан8 (495) 982 19 50
Директор ФСИН РоссииКалашников Александр Петрович

Что такое ФСИН Письмо

Это служба отправки электронных писем и фотографий заключенным следственных изоляторов или лицам, отбывающим срок в МЛС. Для использования сервиса не требуется регистрация и авторизация, а отправлять сообщения можно хоть каждый день, в том числе в выходные или праздники. Стоимость одного отправления – от 30 рублей.

Преимущества службы онлайн-отправки сообщений:

  • быстрая доставка;
  • уведомления о последовательности обработки письма на почту отправителя;
  • несколько вариантов оплаты – банковской картой, наличными через терминалы и т. п.;
  • возможность получить ответ в форме скана рукописного письма адресата;
  • защита персональных данных отправителя.

Куда отправить электронное письмо осужденным

К системе «ФСИН Письмо» подключены практически все пенитенциарные учреждения России: ИК, СИЗО, КП, ЛИУ, ВК, КБ и т. д.

При заполнении формы электронного письма можно проверить, подключено ли учреждение к сервису. Кроме того, на официальном сайте fsin-pismo.

ru есть раздел «Новости», где регулярно появляется информация об обновлении базы подключенных к ФСИН Письмо мест лишения свободы и СИЗО.

Как написать письмо через официальный сайт?

Быстро отправить сообщение поможет следующая инструкция:

  1. Откройте в браузере страницу fsin-pismo.ru.
  2. Заполните требуемые поля: данные отправителя, учреждение, Ф. И. О. получателя.

    Служба отправки электронных писем.

  3. Укажите контакты для обратной связи.
  4. Напишите текст.
  5. Введите данные карты для оплаты и нажмите «Отправить».

    Введите данные банковской карты и код авторизации.

Стоимость сообщения рассчитывается автоматически. Для оплаты пригодится специальная карта, но если она не была оформлена, предназначенные для нее поля можно оставить пустыми. Далее будет предложен иной варианты оплаты.

Карта ФСИН Письмо – что это?

Чтобы написать онлайн-письмо заключенному в СИЗО или исправительное учреждение, необходимо произвести оплату. Чтобы не оплачивать отдельно каждое сообщение, на сайте пользователям предлагают приобрести специальные электронные карты оплаты. Карточка не только экономит время, но также ускоряет обязательный процесс цензуры.

Карты оснащены уникальными номерами и кодами авторизации. Инструменты оплаты представлены разными номиналами (от 330 до 5500 рублей) и имеют срок службы 3 года с моменты последней оплаты или пополнения.

Чтобы заказать карту оплаты воспользуйтесь инструкцией:

  1. Откройте страницу fsin-pismo.ru и в меню справа выберите соответствующую вкладку.

    Заказ специальной банковской карты.

  2. Заполните все поля для заказа – номинал, Ф. И. О., контакты.
  3. Нажмите кнопку «Заказать».
  4. Произведите оплату и дождитесь уведомления на e-mail с подтверждением заказа и кодом авторизации.

Как пополнить карту ФСИН Письмо и проверить баланс

На странице заказа карты ФСИН-Письмо есть ссылки на сервисы пополнения и проверки баланса.

  • Пройдите по ссылке «Проверить баланс», укажите номер карточки и код авторизации, нажмите «Проверить».
  • Чтобы пополнить электронную карту ФСИН-Письмо, укажите ее номер, сумму пополнения и телефон.

Обращение в интернет-приемную ФСИН

Если лицам, содержащимся в исправительном учреждении, требуется помощь, они сами либо их родственники вправе обратиться с заявлением или жалобой к руководителю УФСИН или в ГУФСИН. Если же представители территориальных управлений не в силах решить вопрос, остается писать претензию через интернет-приемную ФСИН.

  1. На главной странице официального сайта Федеральной службы исполнения наказаний фсин.рф найдите ссылку на интернет-приемную.
  2. Ознакомьтесь с условиями обработки обращений и согласитесь с ними.
  3. Заполните поля электронной формы, указав контактные данные и адрес для отправки ответа (электронный или почтовый).

    Заполнение формы обращения в приемную ФСИН.

  4. Составьте сообщение, выбрав тему и прикрепив при необходимости файлы.

На странице интернет-приемной можно также проверить статус ранее отправленного сообщения.

Отправка письма на сайт

Иногда проблемы, связанные с отбыванием наказания осужденных в исправительных учреждениях, остаются нерешенными. Чтобы ваш вопрос привлек внимание ответственных лиц и общественности, вы можете оставить сообщение на этой странице. Здесь можно пожаловаться на сотрудников УФСИН либо оспорить ответ ФСИН на поданное вами обращение.

Источник: https://ufsin-pismo.ru/

Часто задаваемые вопросы ФСИН-ПИСЬМО

Как написать электронное письмо в кресты

С 2008 года граждане на воле и лица, находящиеся в местах лишения свободы, могут обмениваться электронными письмами. Это возможно благодаря сервису ФСИН-ПИСЬМО. Сервис на платной основе предоставляет канал коммуникации. Вы можете написать электронное письмо через этот сервис, выбрав соответствующую область и соответствующее учреждение в разделе «Куда»

Если вы не нашли в списке необходимую область и учреждение, то электронное письмо отправить нельзя. Письмо следует отправлять обыкновенной почтой.

Список областей и учреждений, где работает сервис ФСИН-ПИСЬМО смотрите здесь>>>>.

Как отправить электронное письмо через сервис ФСИН-ПИСЬМО

Сделать это просто. Необходимо зайти на сайт fsin-pismo.ru. Далее выбираются из списка регион и исправительное учреждение. После вводятся данные об отправителе и получателе.

Ниже в специальном окне вводится непосредственно текст письма. Дополнительно можно прикрепить фото или запросить ответ. Когда все будет закончено, нажимается кнопка «отправить». Затем письмо следует оплатить. Четкую инструкцию читайте на нашем сайте здесь>>>.

Как отправить электронное письмо в СИЗО 1 Матросская тишина или СИЗО-2 Бутырка (Москва)

Чтобы отправить электронное письмо в СИЗО 1 Матросская тишина и СИЗО-2 Бутырка (Москва) необходимо выбрать на ресурсе регион (Москва)  и название соответствующего учреждения (СИЗО 1 Матросская тишина или СИЗО-2 Бутырка) как это показано на картинке ниже:

Дальше необходимо заполнить все остальные реквизиты и написать текст самого письма в отведенном для этого месте и его отправить. Четкую инструкцию читайте на нашем сайте здесь>>>.

Как отправить электронное письмо в СИЗО-1 Кресты (Санкт-Петербург)

Для отправки электронного письма заходите на сервис ФСИН-ПИСЬМО. В разделе «регион» выбирается Москва. Далее выбирается СИЗО-1 Кресты. Дальше все делается по стандартной схеме. Смотрите ответ на вопрос выше «Как отправить письмо в СИЗО 1 Матросская тишина и СИЗО-2 Бутырка (Москва)»

Как получить ответ на фсин-письмо

Если отправитель письма хочет, чтобы заключенный ответил на письмо, он должен поставить галочку в соответствующем окне. Она появляется после начала работы над текстом. Письмо с возможностью ответа будет стоить дороже.

После отправки и оплаты письма оно должно пройти цензуру и должно быть вручено адресату. Обо всем этом отправитель письма будет получать извещения на электронный почтовый ящик, указанный при отправке письма.

Далее, после вручения письма, адресат должен написать ответ и это ответ в виде скана рукописного текста будет направлен на электронный почтовый ящик отправителя.

Сколько идет фсин-письмо до заключенного

Письмо отправляется по электронной почте сразу же после осуществления оплаты. Дальше оно проходит цензуру и затем передается гражданину. Обо всех этапах автор корреспонденции уведомляется по электронной почте. По времени обычно это занимает не более 3-х рабочих дней, но все зависит от конкретной службы на местах. Некоторые письма могут идти дольше,особенно в праздничные дни.

Почему нет ответа на письмо

Тут может быть несколько причин. Во-первых, неправильно указаны исходные данные. Во-вторых, письмо не пропустила цензура. Наконец, адресат мог быть переведен в исправительное учреждение или освобожден. Отправитель письма будет проинформирован о статусе доставки письма через сообщения на его электронный почтовый ящик.

Контактные телефоны сервиса фсин-письмо

На сайте они не указаны. Впрочем, можно воспользоваться опцией обратной связи через кнопку «Контакты». Можно оставить свои контактные данные. Тогда последуют ответный звонок или же электронное письмо.

Как оплатить фсин-письмо

Есть несколько способов. Самый простой из них – это виртуальная карта фсин-письмо. Кроме того, можно оплатить корреспонденцию в режиме онлайн через мобильный телефона, банковской карты или электронного кошелька. Однако здесь взимается дополнительная комиссия. Четкую инструкцию читайте на нашем сайте здесь>>>.

Где купить карту фсин-письмо

Заказать карту можно только на сайте fsin-pismo.ru. Для этого вначале следует войти в меню «Карты оплаты». Затем вводятся желаемый номинал, инициалы и электронный адрес. После оплаты на почту придет код авторизации, который будет использоваться при отправке писем.

Как правильно написать письмо заключенному

Для этого важно следовать подсказками, приведенными на сайте. Важно в первую очередь не ошибиться с выбором исправительного учреждения. Текст должен быть по возможности лаконичным. За дополнительную оплату можно прикрепить фото нейтрального содержания.

Что нельзя писать в письмах, отправляемых в тюрьму

В послании не разрешено указывать детали уголовного дела, делать послания экстремистского и эротического содержания, упоминать сведения, относящиеся к государственной тайне. Также запрещена какая-либо ссылка на контактные данные, включая номер мобильного телефона.

В письме не должно быть смайликов, шифров, разных кодов, иных тайных сообщений. Такую корреспонденцию цензура исправительного учреждения не пропустит.

Источник: https://fsin-pismo-gid.ru/chasto-zadavaemye-voprosy-fsin-pismo

Право электронной переписки: как работают сервисы связи с российскими заключенными

Как написать электронное письмо в кресты
Иллюстрация: Злата Улитина для ОВД-Инфо

Общаться с политзаключенными можно не только через «Почту России», но и частные компании, которые обеспечивают интернет-связь в местах лишения свободы.

Зачастую такая переписка не только быстрее, но и надежнее, а также допускает анонимность.

Электронные сервисы появляются в колониях, в том числе, в результате давления родственников осужденных на администрацию.

Анонимно и гарантированно

«У осужденного есть право на переписку. Каким образом оно будет реализовано, нигде не оговорено», — объясняет Андрей Александров, менеджер проектов сервиса «Зонателеком».

Не важно, бумажное или электронное, любое письмо в или из учреждения ФСИН проходит тюремного цензора.

В случае электронных сервисов заключенному в камеру приносят распечатанное письмо, а также ручку и бумагу, чтобы он мог написать ответ. Затем ответ сканируют и отправляют адресату.

По мнению члена президентского Совета по правам человека Андрея Бабушкина, электронная переписка надежнее традиционной бумажной.

«Электронное письмо нельзя потерять, оно имеет идентификатор. Его можно разве что отправить на пару дней позже, что-то в письме закрасить. Получаешь письмо, там девять десятых текста закрашено — явно происходит за решеткой что-то не то», — рассказывает Бабушкин.

Анархист Алексей Сутуга отсидел два срока, Правозащитный центр «Мемориал» признал его политзаключенным. Сутуга рассказывает, что когда сидел в «Бутырке», ему много писали сочувствующие. Электронные сообщения были удобнее бумажных — не нужно вчитываться в почерк незнакомых людей.

— Самое важное, отправитель может подписываться любым именем, и только ты будешь понимать, кто с тобой переписывается, — отмечает он.

После «Бутырки» Сутугу этапировали в Иркутскую область. В учреждениях, в которых он находился, электронных сервисов не было, и Сутуга прочувствовал на себе недостатки «Почты России»: бумажные письма получал с задержками от двух недель до месяца.

«Письма к заключенным приходят быстро, снимается социальная напряженность. Лучше работают социальные связи — о пользе их скажет любой психолог. Письмо, которое идет неделю, и письмо за один-два-три дня — это большая разница.

Еще и статус доставки наших писем можно видеть.

Человек понимает, что его ждут дома, он хочет быстрее вернуться к нормальной жизни», — рассказывает заместитель директора компании «Специальные электронные системы» (сервис «ФСИН-письмо») Александр Полькин.

По словам Полькина, «ФСИН-письмо» старается способствовать большей открытости для общества мест лишения свободы.

«В новых „Крестах“ в Санкт Петербурге мы реализовали проект совместно с Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Шишловым Александром Владимировичем по передаче электронных жалоб от заключенных. Подозреваемым, обвиняемым либо осужденным выдается бланк по их письменному заявлению, и они пишут электронную жалобу [на имя омбудсмена]. Эти обращения не подлежат цензуре, они сразу же отправляются», — рассказывает он.

Как рассказали ОВД-Инфо в петербургской Общественной наблюдательной комиссии, в новых «Крестах» через «ФСИН-письмо» можно бесплатно написать и в ОНК. Действительно ли такие письма не подвергаются цензуре, правозащитники пока затрудняются сказать.

Ведомственный провал

«Показывайте. Не я с [программой] работать буду, а вы. Сами включите компьютер и покажите, что у вас там есть, чему вы учите курсантов.

Не умеете [включать]? Теперь вы, товарищ майор», — в 2011 году Александр Реймер (в то время глава ФСИН) перед телекамерами журналистов разносил своих подчиненных за неумение пользоваться компьютерами.

Через четыре года Реймера посадили из-за махинаций с телекомуникационными расходами тюремного ведомства.

Собственными силами ФСИН не справляется с внедрением компьютерных технологий.

В 2015–2017 годах ведомство получило на информатизацию 8,9 миллиарда рублей, в 2018 году Счетная палата констатировала практически полный провал внедрения электронных систем в места лишения свободы.

Простаивало до 72% закупленного оборудования, до 44% было сломано, не была создана единая информационная система в рамках ведомства. Тогда же завели уголовное дело против руководства Главного центра инженерно-технического обеспечения и связи ФСИН.

Использование компьютерных технологий зафиксировано как важная задача в концепции развития уголовно-исправительной системы России до 2020 года (принята в 2010 году). В том числе концепция предполагает «предоставление осужденным и лицам, содержащимся под стражей, технической возможности использования средств видео-конференц-связи, электронной почты».

ФСИН сотрудничает с частными компаниями, обеспечивающими видеосвязь и связь по электронной почте для заключенных и их родных и близких. Интересно, что ведомство не препятствует использованию своего названия в наименованиях частных бизнес-продуктов вроде «ФСИН-письма», «ФСИН-атласа», «ФСИН.ру» и других.

«ФСИН — это не бренд», — объясняет Александров.

Тюремный IT-рынок

В стране действуют четыре компании, которые занимаются электронными сервисами за решеткой. Три из них можно отнести к малому или среднему бизнесу: у них от 16 до 25 сотрудников, ежегодная прибыль менее 20 миллионов рублей.

И схожий набор услуг: электронная запись на свидание, денежные переводы, виртуальные магазины, электронная переписка, отправка фотографий, аудио и видеозвонки.

По словам Александрова, часто бывает, что в разных учреждениях ФСИН доступны разные электронные услуги.

Старейшая компания на рынке (с 2008 года) — петербургские «Специальные электронные системы» (сервис «ФСИН-письмо»). Впервые «ФСИН-письмо» появилось в старом здании «Крестов». Один из основателей компании — бывший начальник легендарной петербургской тюрьмы Александр Житенев.

В 2010 году начала работать «Зонателеком», проект «Объединенной сервисной службы Тулы». В 2011 году появилась «Родная связь», проект пермской компании «Компьютерные коммуникационные системы». При подготовке текста с пермской компанией связаться не удалось.

В 2016 году на рынок тюремного интернета пришла крупная телекоммуникационная компания — красноярское Конструкторское бюро «Искра», она запустила проект для видеозвонков и переписки с заключенными «Ариадна». В «Ариадне» отказались давать интервью ОВД-Инфо.

Всего в России более 1300 исправительных учреждений. Каждая компания покрывает по несколько сотен из них. Перед новым 2020 годом через одно только «ФСИН-письмо» российские заключенные получили более 135 тысяч писем.

По словам Александра Полькина, подключению учреждений к системе может мешать, например, нехватка кадров.

«В некоторых учреждения должность цензора как таковая сокращена. Их обязанности распределены между другими сотрудниками, и так получающими невысокую зарплату, — говорит Полькин. — Обычно [подключение к «ФСИН-письму“] происходит после обращений родственников [заключенных] к администрации учреждения.

Как правило, после обращенийродственников администрация учреждений сама выходит на нас. Определенную часть прибыли по договору мы перечисляем учреждениям. Они отдают эти деньги в бюджет Российской Федерации, затем могут затребовать их оттуда для своих нужд.

Сейчас у нас очередь на подключение достаточно хорошая».

По словам члена СПЧ Андрея Бабушкина, бывают ситуации, когда администрация исправительных учреждений сначала допускает у себя работу электронных сервисов, а затем отказывается от них.

«Добросовестной администрации исправительного учреждения выгодно наличие такой системы. Для коррумпированной тюремной администрации — хуже прокуратуры», — уверен правозащитник.

участник ОВД-Инфо Александр Литой

Источник: https://zen.yandex.ru/media/ovdinfo/pravo-elektronnoi-perepiski-kak-rabotaiut-servisy-sviazi-s-rossiiskimi-zakliuchennymi-5ed66d2e607b4521a5e9ba34

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.