Интернет обращение в мвд

Содержание

Подача заявления в полицию через интернет: пошаговая инструкция, сроки рассмотрения

Интернет обращение в мвд

Юридическая консультация > Административное право > Как подать заявление в полицию через Интернет, насколько это сложно и действенно — разбираемся

Информатизация общества положительно сказывается на многих сферах жизни людей. То, что ранее казалось чем-то удивительным, странным или даже невозможным, уже сегодня является обыденным и вполне нормальным.

Пожалуй, один из лучших итогов внедрения цифровых технологий в повседневную жизнь человека – это автоматизация большинства процессов. Теперь любой желающий может провести банковский платеж из своего дома или обратиться посредством сети в некоторую госструктуру. Сегодня пойдет речь о том, как подать заявление в полицию через Интернет, насколько это сложно и действенно.

Где оформить заявление

Документ, заявляющий о чьих-либо неправомерных действиях можно составить и подать в любом отделении полиции независимо от времени суток. Это возможно как при личном посещении, так и при предварительном составлении бумаги дома. Для более быстрого рассмотрения рекомендуется обращаться в отдел, расположенный на территории происшествия.

В случаях, когда нет возможности явиться в отдел полиции, возможна подача заявления посредством сети интернет через официальный сайт МВД.

Для этого следует пройти следующие этапы:

  • через поисковую систему любого браузера зайти на сайт МВД и выбрать вкладку «Для граждан»;
  • нажать кнопку «Прием обращений граждан и организаций»;
  • на открывшейся странице сайта следует выбрать подразделение для подачи заявления, прочитать предложенную информацию и заполнить предусмотренную форму.

Внизу страницы с подразделениями расположена ссылка, перейдя по которой возможно попасть на сайт структуры, территориально соответствующей местонахождению гражданина. Следует осуществить перечисленные шаги.

Какие сервисы можно использовать

Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги.

Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти.

По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.

Однако, касательно заявления в полицию, услуга предоставлялась в старой версии сайта. В настоящее время через Госуслуги подать его стало невозможно. Поэтому заходят на сайт МВД или посещают соответствующее подразделение лично.

Через интернет

Следует решить, как написать заявление в полицию через интернет, чтобы оно дошло до адресата. Подача заявления через интернет не несет особых сложностей.

Неверное заполнение электронной формы повлечет отказ в отправке и заявителю, так или иначе, придется оформить бумагу верно.

Информация, содержащаяся в электронном бланке, соответствует данным, указанным в собственноручно написанном документе.

Верное составление заявления в полицию предусматривает указание следующих пунктов:

  • Ф.И.О., звание начальника отдела, куда заявитель подает бумагу;
  • данные заявителя: Ф.И.О., адрес, телефон;
  • суть заявления с указанием имен граждан, совершивших неправомерный поступок, перечислением документов, доказывающих случившееся, Ф.И.О свидетелей, если таковые имеются;
  • дата, подпись на каждой странице документа, в случае если заявление составляется собственноручно.

Плюсы и минусы электронного документооборота

Как и в любой системе, электронный вид документооборота имеет, как достоинства, так и недостатки. Среди очевидных преимуществ можно выделить следующие:

  • подавать заявление в электронном виде очень удобно, так как этим можно заняться в любое свободное время, и в любом месте, где есть доступ в виртуальную сеть;
  • не придется специально ехать в полицию, искать того человека, который уполномочен заниматься этим делом и ждать своей очереди, чтобы встретиться с ним;
  • можно писать анонимно, хоть и с известной долей относительности;
  • каждая жалоба при регистрации получает идентификационный номер, по которому в дальнейшем ее можно легко найти;
  • так как на сайте есть история сообщений, по ней можно найти, как содержание документа, так и проверить дату подачи;
  • полиция передает заявление в нужное подразделение уже через несколько минут после того, как оно будет отправлено;
  • данный способ обращения имеет практически равный статус с бумажным вариантом, при котором заявитель пишет документ непосредственно в отделении.

В то же время, такая подача не лишена и недостатков. К ним относятся следующие:

  • неуверенному пользователю виртуальной сети придется долго разбираться с сайтом, чтобы узнать, как составляется, а также отправляется заявление;
  • многие граждане, посетившие официальный ресурс, отмечают не очень удобную навигацию;
  • не всегда госуслуга в электронном формате является доступной из-за перегруженности сети;
  • символов должно быть не меньше предусмотренного количества;
  • приложить дополнительные документы в отсканированном виде не представляется возможным.

Электронная подача доступна далеко не во всех странах. Например, в таком государстве, как Украина, данной возможности граждане не имеют. Тем не менее, для тех, кто уверенно себя чувствует в виртуальной сети, это, пожалуй, оптимальный вариант.

Некоторые пользователи, зная о возможности подачи заявления через интернет, задаются вопросом о том, можно ли сделать то же самое, если будет использована почта России.

Но единственной альтернативой личного посещения подразделения МВД и написания заявления от руки (или предварительно напечатав и распечатав его через компьютер) является виртуальная сеть. Сделать это сегодня можно только на официальном сайте МВД.

На электронном портале Госуслуги, где Россия посредством государственных органов может осуществлять более доступную связь с гражданами, как это было на предыдущей версии сайта, такая услуга больше не предоставляется.

Что человеку делать дальше

Составленное заявление можно подать в любое отделение полиции круглосуточно. После принятия заявления ответственным лицом, заявителю выдается соответствующий талон-уведомление о регистрации документа.

Сотрудники отделения не имеют права отказать в приеме бумаги. Если такое все же произошло, следует позвонить в 02 и сообщить дежурному фамилию, имя и должность человека, отказавшего в приеме документа.

Человек написал заявление в полицию, что делать дальше он не знает, выход один – ждать.

Результат относительно заявления, поданного через интернет или лично, должен быть сообщен заявителю в течение 3–х суток. В редких случаях срок рассмотрения может быть продлен до 10 суток.

Сроки рассмотрения

Важно! После того как заявление поступило в правоохранительные органы, вне зависимости от того, использовал ли гражданин интернет, чтобы написать заявление в электронном виде, или посетил отделение МВД лично, и подал его в руки дежурного, решение должно быть принято в течение трех суток. Однако при наличии особых обстоятельств начальник подразделения вправе увеличить этот срок до десяти суток. Если же дополнительно потребуется проверка или проведение аудита, то период может быть продлен до тридцати суток.

Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже.

В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях.

Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.

Иск на коллекторов

В случае незаконных поступков коллекторов следует предпринять действия относительно сбора доказательств неправомерности подобных деяний. Это могут быть аудиозаписи звонков или видеозаписи визитов коллекторов, показания свидетелей произошедших событий.

При составлении заявления следует указать Ф.И.О. начальника отдела, его звание и адрес отдела полиции. Прописать данные заявителя с указанием контактов. Изложить суть событий как можно более подробно и точно.

По возможности указать список статей Уголовного кодекса, нарушенных визитерами. Описать имеющиеся подтверждения произошедшего. Перечислить просьбы заявителя, касающиеся проверки действий коллекторов.

Затем подписать документ и проставить дату его составления.

В каких случаях писать в полицию

Любое происшествие, угрожающее безопасности человека или причиняющее ущерб имуществу, признается законом как повод для возбуждения дела. Неправомерные действия нуждаются в расследовании правоохранительными органами.

Примером являются как незначительные нарушения порядка (драки, хулиганство, мелкие кражи), так и опасные преступления, связанные с убийствами, изнасилованиями, грабежами и т.п.

В задачу полицейских входит найти и привлечь виновных к ответственности.

Для проведения оперативных мероприятий правозащитникам требуется заявление, составленное пострадавшим или свидетелем. Сотрудники МВД обязаны принимать обращения граждан круглосуточно, без перерывов и выходных.

Уведомить о правонарушении можно не только в письменной форме. Полицейские проверяют и устные сообщения о преступных действиях. При этом гражданина, подавшего заявление, предупреждают об ответственности за ложный донос, прописанной в ст. 306 Уголовного кодекса РФ.

Заявляем на соседей

Законом установлен определенный период времени, когда каждый гражданин должен придерживаться правил соблюдения тишины. Период начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

В случае криков, громкой музыки, ремонтных шумов и прочих мешающих отдыху звуков, существует возможность подать на соседей заявление в отдел полиции.

Но при условии, что прежде с ними были проведены беседы, которые не принесли результата.

Составляется заявление с указанием данных начальника отдела полиции и информацией о заявителе.

При изложении сути следует указывать все даты, когда соседями были совершены нарушения, оптимальным будет ссылаться на статьи Жилищного Кодекса РФ.

Следует указать данные граждан, на кого подается заявление и данные лиц, присутствовавших при ситуации. В конце необходимо указать просьбу в принятии мер, относительно проблемы, поставить дату составления бумаги и подпись заявителя.

Способы оформления заявления в сети

Сейчас для того, чтобы подать заявление в полицию, можно даже не выходить из дома

Заявление в полицию – основной способ сообщить правоохранителям о преступлении.

На протяжении долгих лет для этого требовалось посетить ближайший отдел полномочного органа, от руки составить документ единой формы и отдать полномочному сотруднику таковой.

Сейчас же уведомить полицию о факте правонарушения очень просто. Хватит доступа в Интернет и некоторых знаний о процедуре подачи заявления в режиме-онлайн.

Преимущественно, система принятия заявлений через сеть сделана для граждан, временно неспособных посетить отделение полиции. Однако никакого запрета для остальных людей относительно подачи документа онлайн не предусмотрено. Для ее реализации достаточно перейти на один из следующих сайтов:

  • портал «Госуслуги»;
  • официальный ресурс МВД РФ.

Перейдя на любой из сайтов, остается лишь найти форму отправки заявления, грамотно ее заполнить и отправить на обработку в полицию. После реализации данных мер остается лишь дождаться рассмотрения документа и ответа по нему, который всегда отправляется по указанным заявителем контактам (фактическое место жительства или же электронная почта).

Пошаговая инструкция подачи обращения онлайн

С 2010 года Министерство внутренних дело стало принимать заявления в онлайн-режиме при помощи официального сайта МВД, что гораздо облегчило жизнь гражданам. Ниже рассмотрим, как правильно подать жалобу в МВД через главный портал правоохранительных органов или посредством сервиса государственных услуг.

Источник: https://system-bryansk.ru/ugolovnyj-process/obrashchenie-k-uchastkovomu-cherez-internet.html

Как написать заявление в полицию через интернет

Интернет обращение в мвд

Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

  • личное посещение;
  • направление заявления почтой;
  • звонок в дежурную часть;
  • интернет.

Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.Знак полиции России.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку “Прием обращений” в графе “Для граждан”. Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Страница сайта МВД.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подача заявления через интернет.

Подразделения для приема обращений

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.

Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление “К”, если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).

Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.

Источник: https://policii.net/sovety/kak-napisat-zayavlenie-v-politsiyu-cherez-internet

Жалоба в МВД: как через сайт написать обращение

Интернет обращение в мвд

На сайте МВД действует сервис, который позволяет в режиме онлайн отправить жалобу или задать вопрос. Например, можно пожаловаться на действия сотрудника миграционного ведомства или на задержку сроков принятия решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Разберем пошагово, как подготовить подобное обращение.

Зачем делать обращение в ГУ МВД через сайт

Подача обращения через сайт Министерства внутренних дел помогает иностранному гражданину в ситуациях, когда:

  1. Нужно уточнить информацию. Если у вас есть какой-либо вопрос, связанный с пребыванием или проживанием в России, оформлением патента, РВП, ВНЖ, гражданства, регистрацией, то вы имеете право задать его сотрудникам МВД, в том числе, в режиме онлайн. Должностные лица обязаны вам ответить — эта обязанность прописана в регламентах.
  2. Инспектор действует не по закону. К сожалению, бывают ситуации, когда сотрудники миграционного ведомства трактуют нормативные акты по-своему. Обращение в МВД с просьбой разъяснить ту или иную норму закона убедит сотрудника работать по правилам. Приведем пример: в законе «О гражданстве» четко прописано, что подавать на гражданство при наличии брака и общего ребенка можно с РВП, а инспектор требует получить сначала ВНЖ.  В подобной ситуации можно отправить запрос в МВД и попросить уточнить, имеет ли право иностранный гражданин подавать по этому основанию на гражданство с РВП. Из МВД приходит официальный ответ, который, в последствии показываем инспектору. Сотруднику ничего не остается кроме как действовать, согласно нормам законодательства.
  3. Задерживают принятие решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Сроки вышли, а решения нет — с такой ситуацией сталкиваются некоторые иностранные граждане. В этом случае можно отправить жалобу в МВД России через сайт. Нередко после таких обращений иностранцу оперативно выдают документы. Образец жалобы приведен ниже, а в другой статье можно почитать, какие еще меры можно предпринять в случае задержек выдачи статусов.
  4. Неправомерные действия должностного лица. В этой ситуации также можно написать жалобу в МВД через интернет, указав должность и имя сотрудника, при каких обстоятельствах и какие именно нормы законодательства он нарушил.

Как подать жалобу через сайт МВД или отправить запрос: пошаговая инструкция

Зайдите на сайт МВД.рф. Вверху вы увидите разделы сайта, наведите курсор на любой, откроется окно с подкатегориями. Вам нужна та, где написано «Прием обращений граждан и организаций». Кликните по этому разделу.

Подача жалобы в МВД онлайн

На следующей странице будут перечислены все управления Министерства внутренних дел. Для решения миграционных вопросов выберите «Главное управление по вопросам миграции». Нажмите кнопку продолжить.

Подача жалобы в МВД онлайн

Откроется новая страница с текстом. Можно почитать его или сразу прокрутить вниз и поставить галочку в окошке «С информацией ознакомлен». Жмите кнопку «Подать обращение».

Подача жалобы в МВД онлайн Откроется сервис приема обращений, через который, собственно, и можно подать жалобу в МВД или отправить запрос. Вверху нас просят указать, куда адресовано обращение. Эти поля можно оставить пустыми. Либо можно адресовать жалобу руководителю ведомства. В этом случае напишите в разделе должность: начальник ГУВМ МВД России.
Жалоба в МВД через сайт

В разделе с информацией о заявителе, ставим галочку напротив «Физическое лицо». Если подаете жалобу от компании, то, соответственно, отмечаем «Юридическое лицо». Далее в полях укажите свои ФИО. Ниже вводим адрес электронной почты. На нее придет официальный ответ МВД на обращение.

При желании укажите телефон. В строке «Место события» выберите регион, в котором вы живете (если просто хотите задать вопрос), либо в котором произошло нарушение, на которое жалуетесь.

Жалоба в МВД через сайт

Далее составьте обращение. Образцы запроса и жалобы приведены ниже. Допускается писать своими словами, не обязательно, чтобы текст был составлен на формальном, юридическом языке. Можно также подготовить обращение в ворде и прикрепить файл. В окне с текстом обращения в этом случае напишите «Текст обращения содержится в прикрепленном файле».

Жалоба в МВД через сайт

Далее введите капчу (буквы на изображении) и кликните по кнопке «Отправить обращение».

Жалоба в МВД через сайт

В новом окне жмите на «Отправить код подтверждения». На почту придет письмо с кодом. Введите его в соответствующее поле и кликните по кнопке «Подтвердить».

Жалоба в МВД через сайт

Далее прокрутите вниз страницы и поставьте галочку напротив «Корректность введения данных подтверждаю». Жмите «Отправить».

Жалоба в МВД через сайт

Всё, обращение уходит в ведомство. Ответ на запрос в МВД должны дать в течение 30 дней, но обычно письмо приходит раньше.

Образец онлайн запроса и жалобы в МВД

Если хотите просто задать вопрос, то опишите свою ситуацию и попросите дать разъяснения по ней.

«Здравствуйте. Я являюсь иностранным гражданином, гражданство Украины. В июне 2020 года получил РВП. У меня есть супруга — гражданка РФ, которая зарегистрирована в Москве. В браке у нас имеются общие дети. Прошу разъяснить, имею ли я право подать документы на гражданство Российской Федерации с РВП, не оформляя вид на жительство. Ответ прошу отправить на электронную почту: [email protected]»

— образец текста электронного запроса в МВД

Образец онлайн жалобы в МВД

Если ваша цель — подать жалобу в МВД онлайн, то в тексте желательно указать:

  • должность, ФИО сотрудника, на которого жалуетесь или наименование ведомства;
  • место и дату события;
  • описать суть случившегося;
  • сослаться на нормативные акты (законы, регламенты), которые были нарушены;
  • попросить принять меры для решения ситуации.

Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по выдаче РВП, ВНЖ, гражданства:

«10.05.2020 я подал в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве заявление о выдаче мне вида на жительство. Согласно Приказу МВД № 417, срок рассмотрения документов на вид на жительство с момента подачи заявления составляет 4 месяца. По данным на 07.10.

2020 год, информации о принятии решения по ВНЖ нет ни на сайте МВД, ни при обращении по телефону, ни при личном обращении в Многофункциональный миграционный центр Москвы (ММЦ). Срок принятия решения нарушен почти на месяц. Прошу разобраться в данном вопросе, обязать ответственных должностных лиц УВМ ГУ МВД России по г. Москве принять решение по моему заявлению.

О результатах проверки и принятом решении сообщить мне в установленный законом срок по электронному адресу: [email protected]»

— образец текста жалобы в МВД

Как мы отметили ранее, жалобу в МВД можно подготовить более официально, на отдельном файле и прикрепить его к тексту обращения. Образец такой жалобы скачайте ниже. Не забудьте заменить в тексте данные на свои (образец взят в группе ВК: ГУВМ УВМ МВД УФМС Гражданство России ВНЖ РВП ММЦ).

Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по ВНЖ Скачать

Источник: https://MigrantuRus.com/kak-podat-zhalobu-v-mvd-onlayn-ili-zadat-vopros/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.